g530 non moddato, video inviati su whatsapp non si vedono...

[nik57]

salve,
quando mia nipote invia un video su whattsapp gli amici non riescono a vederlo;
il video e' visibile perfattamente da lei, se lo manda su facebook si vede bene, solo inviandolo su whattsapp compaiono una serie di righe verticali colorate;
i video che le inviano (whattsapp, facebook ecc) si vedono correttamente....

suggerimenti?
grazie
nicola

[Andrea Morph]

l'unico modo per ovviare al problema è selezionare qualità media anzichè alta!