problemi con riconoscimento delle sim

salve a tutti sono nuovo e quindi spero sappiate aiutarmi e guidarmi.......da 3.4 giorni il mio phone pad s 500 dava problemi con la rete 3....cieo andava e veniva....io credevo dipendesse da loro ma oggi invece non mi riconosce piu le sim....sia slot 1 che il 2.....ho provato a "formattarlo" ma niente da fare
secondo voi cosA è SUCCESSO???

Perdona la domanda ovvia, hai provato con altre sim, o a pulire la sim con una gomma?? Comunque un mio amico aveva lo stesso problemi di contatti ed è bastato inserire un piccolo spessore di carta! :p