Problema audio scomparso

Ciao a tutti,

prima di tutto mi presento, sono ethan76 e da un po' di tempo seguo il vostro forum che reputo veramente competente.
Ho frequentato spesso altre sezioni relative ad altri modelli e ho smanettato abbastanza con prodotti samsung.

Da qualche mese, fine febbraio precisamente, ho preso questo tablet (mediacom 1010i) a mia figlia, per l'uso che ne deve fare, giochini tipo candy crash saga, pou etc e visualizzazione filmati da youtube si è dimostrato un prodotto valido.

Il problema è sorto qualche giorno fa, da un momento all'altro l'audio è scomparso.
Non penso che sia un problema hardware rotto perchè se metto in stand-by il tablet con un gioco caricato (lo spengo senza uscire dal gioco), quando sblocco il lockscreen per qualche secondo si sente l'audio.

Ho provato a mettere anche le cuffie, idem, non funziona.

In rete non ho trovato nulla, a qualcuno di voi è capitato? Ho provato a fare un reset di fabbrica, ma nulla, il problema rimane.

Avete idee?

Grazie mille.

Niente, ho provato anche a refreshare il firmware con custom rom e con ufficiali ma nulla. A tablet spento / standby l'audio funziona regolarmente, a tablet acceso l'audio si arresta. ma come diavolo fa?

Ciao, ma poi hai risolto ?? Io ho lo stesso problema con un tablet sanei...

Ciao, stesso problema anche io, ho provato a refreshare la ROM originale ma niente da fare.
L'ho spento e l'ho messo in carica per fare qualche altro test e la mattina dopo l'audio ha ripreso a funzionare, forse qualche problema nei contatti hardware dell'altoparlante interno? Voi avete risolto?