Problema audio scomparso

[ethan76]

Ciao a tutti,

prima di tutto mi presento, sono ethan76 e da un po' di tempo seguo il vostro forum che reputo veramente competente.
Ho frequentato spesso altre sezioni relative ad altri modelli e ho smanettato abbastanza con prodotti samsung.

Da qualche mese, fine febbraio precisamente, ho preso questo tablet (mediacom 1010i) a mia figlia, per l'uso che ne deve fare, giochini tipo candy crash saga, pou etc e visualizzazione filmati da youtube si è dimostrato un prodotto valido.

Il problema è sorto qualche giorno fa, da un momento all'altro l'audio è scomparso.
Non penso che sia un problema hardware rotto perchè se metto in stand-by il tablet con un gioco caricato (lo spengo senza uscire dal gioco), quando sblocco il lockscreen per qualche secondo si sente l'audio.

Ho provato a mettere anche le cuffie, idem, non funziona.

In rete non ho trovato nulla, a qualcuno di voi è capitato? Ho provato a fare un reset di fabbrica, ma nulla, il problema rimane.

Avete idee?

Grazie mille.

[ethan76]

Niente, ho provato anche a refreshare il firmware con custom rom e con ufficiali ma nulla. A tablet spento / standby l'audio funziona regolarmente, a tablet acceso l'audio si arresta. ma come diavolo fa?

[gigi782]

Ciao, ma poi hai risolto ?? Io ho lo stesso problema con un tablet sanei...

[jugger]

Ciao, stesso problema anche io, ho provato a refreshare la ROM originale ma niente da fare.
L'ho spento e l'ho messo in carica per fare qualche altro test e la mattina dopo l'audio ha ripreso a funzionare, forse qualche problema nei contatti hardware dell'altoparlante interno? Voi avete risolto?