Problema fotocamera Mediacom 101 s2

Salve :'(. Ieri ho comprato in offerta un mediacom 101 s2, ma una volta tornato a casa mi sono accorto che la fotocamera non funziona. Appena provo ad aprirla con l'app originale o con una scaricata dal play store mi da l'errore "l'applicazione galleria si è bloccata in modo anomalo". Non ho modo di tornare al negozio prima dei 7 giorni per la restituzione (con tutte le storie che mi faranno per cambiarlo, vista la reputazione del venditore), quindi vorrei constatare se si tratta di un problema di software, risolvibile da me in qualche modo, o se è proprio la fotocamera ad essere rotta. Qualche consiglio?

Anche io ho lo stesso problema. A distanza di quasi un anno si è trovata la situazione?

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Originariamente inviato da Biacar

Anche io ho lo stesso problema. A distanza di quasi un anno si è trovata la situazione?

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No, nessuna soluzione. L'unica cosa da fare è contattare mediacom sul sito e aprire le pratiche per l'rma. A me è ritornato nuovo di fabbrica una ventina di giorni dopo la richiesta

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Originariamente inviato da Merutoka

No, nessuna soluzione. L'unica cosa da fare è contattare mediacom sul sito e aprire le pratiche per l'rma. A me è ritornato nuovo di fabbrica una ventina di giorni dopo la richiesta

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Ma è un problema hardware o software?

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