Problema fotocamera Mediacom 711i

Salve a tutti. Il mio tablet mediacom 711i ha la fotocamera che non vuole funzionare perchè quando la attivo o esce l'avviso "la fotocamera si è bloccata in modo anomalo",oppure la schermata è fissa o lo schermo è scuro.
Ho già scritto alla Mediacom che mi ha risposto di formattare il tablet e reinstallare android usando la rom che è nel loro sito,ma è stato inutile perchè la fotocamera non funziona lo stesso.La cosa incredibile è che nel tablet di mio fratello che è lo stesso modello 711i tutto funziona perfettamente.
Qualcuno sa come posso risolvere questo problema?Grazie.:cool:

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