Problema con installazione giochi su Mediacom 850i

Salve, sono nuovo sul forum ed alle prime armi con l' o.s. android, ho cercato una risposta al mio problema in altre discussioni ma non sono riuscito a trovare niente che mi potesse aiutare a risolvere il mio problema.. veniamo al punto, ho acquistato a mia figlia per Natale uno smartpad mediacom 850i con sistema operativo ICS, quando ho provato a scaricare dallo store un po' di giochi in alcuni casi, (troppo spesso per la verità), dopo averli scaricati nel momento in cui procede all'installazione del gioco il tablet si riavvia ed alla sua accensione non c'è traccia del gioco scaricato, ho riprovato più volte, anche caricandolo da un supporto esterno ma il risultato è sempre lo stesso!:'(. qualcuno può aiutarmi per favore.. resto in attesa, grazie.