Problema formattazione al riavvio Mediacom smartpad 855i

Ciao a tutti

Avrei bisogno di un aiuto poichè il mio tablet mediacom 855i da ieri è impazzito, dopo averlo caricato, ora ad ogni accensione si formatta completamente ritornando alle impostazioni di fabbrica, non mi funziona più la wifi e se cerco di andare in recovery mode spunta l' android morto con il coperchio aperto e il triangolo rosso...
Non ci sono custom rom per questo dispositivo, e non so proprio che fare perchè l' aggiornamento fornito da mediacom non funziona "stranamente", il programma non mi vede il telefono.
Ho provato con il pulsante reset ma non cambia niente.
esiste qualche rom compatibile?
Sapete aiutarmi?

grazie a tutti

Salve , ho lo stesso problema col mio tablet, ad ogni accensione si formatta completamente ritornando alle impostazioni di fabbrica, non mi funziona più la wifi e se cerco di andare in recovery mode spunta l' android morto con il coperchio aperto e il triangolo rosso... qualcuno ci aiuta? Sono sparite tutte le applicazioni scaricate

ciao, ti conviene scaricare dal sito il software base (Andando sul sito ufficiale nella barra di ricerca scrivi 855i e clicca sul tablet, dopodiche' clicca su "supporto e video" e troverai il software di base e scaricalo)e seguire le istruzioni che trovi all'interno del file che andrai a scaricare(Nella seconda parte ripetere la procedura iniziale staccando l'USB)... questo ti riporta ad avere lo smartpad come nuovo