Problemi con Fotocamera e Galleria

[calvinic67]

Scusatemi ma sono nuovo x queste cose.
Posseggo un Tablet Mediacom 875S2 con Android 4.1, da un paio di giorni non si aprono più le app Galleria e Fotocamera, come posso reinstallarle, ovviamente essendo app di sistema non le posso nemmeno cancellare.
Grazie
Cristiano

[paolov]

Sposto in sezione corretta.

[thebowman]

fai un ripristino alle impostazioni di fabbrica

[calvinic67]

Grazie. Se faccio un ripristino alle impostazioni di fabbrica ovviamente perdo tutti le App installate?
cc

[thebowman]

si beh ma quelle le rimetti poi.. il problema è che perdi foto e dati e quelli non li recuperi più