Domani chiamo assistenza e paypal...ho come l'impressione che prendono il telefono in assistenza e non lo vedrò più
Domani chiamo assistenza e paypal...ho come l'impressione che prendono il telefono in assistenza e non lo vedrò più
Se sei nella prima settimana hai il diritto alla restituzione
Inviato dal mio m1 note usando Androidiani App
quindi mi dovrebbero spedire il corriere e me ne consegnano uno nuovo e io do quello mio?? Speriamo sia cosi perchè sono due settimane che sono senza telefono...si è rotto il mio telefono..ho comprato il meizu e mentre aspettavo ho utilizzato altri due telefoni entrambi si sono rotti..non sono molto fortunato
ipoteticamente se sei nella prima settimana di acquisto hai diritto appunto al corriere gratuito inviato dallo store ed alla sostituzione, questo se lo store online è onesto, tu prima di avviare azioni con paypal cerca di dialogare con lo store e spieghi il tutto dicendo che sai di aver diritto alla sostituzione del terminale, se loro tentennano o trovano scuse dici che fai ricorso a paypal ed hai la possibilità di documentare il tutto, ma mi raccomando non partire subito con l'essere duro, in base al loro comportamento ti regoli di conseguenza, ma vai tranquillo che sicuramente risolvi, se non ti rispondono via telefono scrivi email ripetute oppure se vai nella sezione garanzia ti dice come aprire un ticket, hai comunque in ultimo luogo sempre paypal dalla tua parte
sisi...sulla garanzia c'è scritto che entro dieci giorni ho il diritto alla sostituzione. Provo a contattarli e a vedere, altrimenti contatto paypal
Fammi sapere come va, in tal caso se scrivi su paypal fai presente che lo store lo hai contattato telefonicamente più di una volta ma non rispondono mai
Inviato dal mio m1 note usando Androidiani App
hai chiamato? cosa t'hanno detto ammesso che ti abbiano risposto?
si...hanno risposto..un casino perchè prima dovevo spedire il telefono...poi ho contattato paypal che subito mi ha detto di non fidarmi e hanno aperto una contestazione...ora devo rispedire il pacco con corriere e aspettare il rimborso da paypal non so quanto tempo ci metterà
una volta rimborsato da paypal devo comunque acquistare il telefono e non mi fido più di tanto ora...cosa mi consigli di fare successivamente?