Tasto Home non funziona più...

Salve :)
Mi è stato regalato i primi novembre, da Amazon, un modello di Meizu M3S. Due giorni fa, improvvisamente, le impronte digitali hanno smesso di essere riconosciute, pensavo fosse un semplice errore, le ho rimesse ma niente. Mentre andavo a lavoro ascoltavo della musica e improvvisamente il telefono sembra addormentato, dico addormentato perchè la canzone continuava ad andare con le cuffie ma se le toglievo non si sentiva niente. Dopo ave provato ad accenderlo varie volte credo si sia riavviato da solo!
Pensando fosse un caso isolato ho lasciato perdere, ma ieri le impronte continuavano a non essere riconosciute e inoltre il tasto Home non mi permetteva nemmeno di tornare più indietro, poi ogni tanto sembrava funzionare... Così decido di fare un backup e ripristinare i dati di fabbrica, all'inzio sembra funzionare ma stesso problema :(, cerco un pò su internet e scopro che dopo pochi mesi pare essere successo a molte persone che hanno acquistato il Meizu... Infatti non mi era caduto, il tasto è integro, ben tenuto in una custodia.
L'ho portato in un negozio per capire e il ragazzo mi ha detto che purtroppo è un tasto insostituibile e non è possibile riparlarlo o almeno molto difficilmente! :sigh
Vi è successo? Cosa mi consigliate di fare? Il cellulare mi è stato regalato dal mio fidanzato, ho parlato con Amazon e mi hanno detto che dato che era un rivenditore ma spedito da loro o mi danno il rimborso o un nuovo Meizu... Non si può fare proprio niente? Ha 4 mesi di vita scarsi e non vorrei davvero doverlo resituirlo... :(
Grazie in anticipo! :)