[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

THREAD UFFICIALE
CONSIGLI E ASSISTENZA PER DANNI AL TELEFONO


http://www.tomshw.it/data/thumbs/0/6...dda78a601c.jpg

Questo post è stato creato con lo scopo di raccogliere tutti i problemi hardware riscontrati sui vostri Meizu Mx5 e possibilmente sulle varie soluzioni agli stessi.
Chiedo a tutti di utilizzare la funzione "cerca" all'interno del thread, perché molti problemi sono stati segnalati e risolti, quindi vi prego di non fare sempre le stesse domande.

Detto questo, se riscontrate problemi hardware c'è QUESTO thread per parlarne, quindi, qualunque post su problemi di tipo software verrà eliminato.

State attenti con gli OT. Qualche volta capita di andare "fuori tema" e la cosa può anche essere accettata, ma non esagerate o saremo costretti a chiudere il thread per un tempo a nostra discrezione.

Grazie!

Salve ragazzi,

Ho un fastidioso problema con il mio mx5, in poche parole durante la ricarica (all 80% circa) il display resta attivo e si sente periodicamente il suono di messa in carica quando lo smartphone è acceso; se invece lo smartphone è spento parte periodicamente una vibrazione e nel display lampeggia il simbolo di ricarica.
Il firmware è quello internazionale proveniente da quello globale.
Ho provato diversi caricatori ma il risultato è analogo.
In aggiunta la ricarica non supera mai il 96%.

Spero in un vostro aiuto.

Quote:

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Originariamente inviato da Franconaiser

Salve ragazzi,

Ho un fastidioso problema con il mio mx5, in poche parole durante la ricarica (all 80% circa) il display resta attivo e si sente periodicamente il suono di messa in carica quando lo smartphone è acceso; se invece lo smartphone è spento parte periodicamente una vibrazione e nel display lampeggia il simbolo di ricarica.
Il firmware è quello internazionale proveniente da quello globale.
Ho provato diversi caricatori ma il risultato è analogo.
In aggiunta la ricarica non supera mai il 96%.

Spero in un vostro aiuto.

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Ti consiglio di mandarlo in un centro assistenza

Salve oggi appena svegliato prendo come solito il cellulare messo in carica la sera prima e vedo che non è al 100% ma al 92..... Riavvio sempre in carica il cellulare è riprende a caricare fino al 100% cosa sarà? Sarà cronica questa cosa accadrà sempre?

Inviato dal mio MX5 usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da lilluzzo2013

Salve oggi appena svegliato prendo come solito il cellulare messo in carica la sera prima e vedo che non è al 100% ma al 92..... Riavvio sempre in carica il cellulare è riprende a caricare fino al 100% cosa sarà? Sarà cronica questa cosa accadrà sempre?

Inviato dal mio MX5 usando Androidiani App

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Mai successo , forse era messo solo male il caricabatterie

Buon di ragazzi e buon anno a tutti... ho un problema e non so se dovevo aprire una nuova discussione, ancora non so giostrarmi bene...
ùMi è successa una cosa strana, considerate che io ho il cellulare mx5 come un sopramobile, sto attentissimo...
2 giorni fa lo avevo sul tavolo, non mi è mai caduto, vado a prenderlo per controllare l'ora e noto che intorno al tasto, che funziona comunque, il vetro esterno si è completamente crepato come s avesse preso una botta(che non e successo)... non me lo spiego.. qualcosa di sovrannaturale?boh... tropppo delicato?...boh... cmq ora devo cambiarlo perche vorrei venderlo per passare al mmeizu pro... mi sapete dare consigli su come procedere, dove comprare la parte esterna o cosa comprare, ho gia visto qualcosa in rete per lo schermo esterno ma non capisco la storia del gel che bisogna mette....non so...help...

Quote:

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Originariamente inviato da evolutionroma

Buon di ragazzi e buon anno a tutti... ho un problema e non so se dovevo aprire una nuova discussione, ancora non so giostrarmi bene...
ùMi è successa una cosa strana, considerate che io ho il cellulare mx5 come un sopramobile, sto attentissimo...
2 giorni fa lo avevo sul tavolo, non mi è mai caduto, vado a prenderlo per controllare l'ora e noto che intorno al tasto, che funziona comunque, il vetro esterno si è completamente crepato come s avesse preso una botta(che non e successo)... non me lo spiego.. qualcosa di sovrannaturale?boh... tropppo delicato?...boh... cmq ora devo cambiarlo perche vorrei venderlo per passare al mmeizu pro... mi sapete dare consigli su come procedere, dove comprare la parte esterna o cosa comprare, ho gia visto qualcosa in rete per lo schermo esterno ma non capisco la storia del gel che bisogna mette....non so...help...

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Stessa cosa successa a me oggi...vetro crepato, con quest'ultima che parte dal foro dello speaker interno (vicino al sensore di luminosità per intenderci), e arriva fino alla parte bassa dello smartphone per la diagonale dello schermo, l'assistenza di flosmall mi dice che dovrei spedirlo indietro ma che la garanzia non è valida, allora sto pensando di sostituire lo schermo dato che sono del settore e lo faccio giornalmente, che dire.......deluso da questo "gorilla glass" che si spacca senza fare nulla...boh
Per la storia del gel etc...allora lo schermo viene chiamato OGM ossia one glass solution e comprende vetro touch e schermo oled, la colla serve ad unire il vetro a touch e schermo, ma la devi polimerizzare sotto una lampada con raggi uv, siccome è un operazione particolare e separare il vetro solamente per chi non è pratico è davvero poco raccomandabile se ti fai un giro su aliexpress troverai lo schermo monoblocco già composto ad una cifra di circa 90 euro

Sostituire il vetro è una cosa delicata, se non lo hai mai fatto io non lo farei

Inviato dal mio U65GT usando Androidiani App

Salve ragazzi una info. Ho rotto lo schermo del mio mx5 sapete come faccio a reperirlo in tempi brevi. A chi mi posso rivolgere? Si è rotto causa urto adesso è acceso lo sento vibrare ma non riesco ad interagirci. Vorrei spegnerlo. Sapete come fare....? Aspetto che si scarica? Ho aperto un thread di assistenza per la riparazione su grossoshop. Ancora non mi hanno risposto. Vorrei sbrigarmi loro lo mandano in cina? Fatemi sapere se qualcuno ha esperienza in merito.

Salve ragazzi una info. Ho rotto lo schermo del mio mx5 sapete come faccio a reperirlo in tempi brevi. A chi mi posso rivolgere? Si è rotto causa urto adesso è acceso lo sento vibrare ma non riesco ad interagirci. Vorrei spegnerlo. Sapete come fare....? Aspetto che si scarica? Ho aperto un thread di assistenza per la riparazione su grossoshop. Ancora non mi hanno risposto. Vorrei sbrigarmi loro lo mandano in cina? Fatemi sapere se qualcuno ha esperienza in merito.

Inviato dal mio SM-T311 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da domenicopvn

Salve ragazzi una info. Ho rotto lo schermo del mio mx5 sapete come faccio a reperirlo in tempi brevi. A chi mi posso rivolgere? Si è rotto causa urto adesso è acceso lo sento vibrare ma non riesco ad interagirci. Vorrei spegnerlo. Sapete come fare....? Aspetto che si scarica? Ho aperto un thread di assistenza per la riparazione su grossoshop. Ancora non mi hanno risposto. Vorrei sbrigarmi loro lo mandano in cina? Fatemi sapere se qualcuno ha esperienza in merito.

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Si penso che inizialmente tu debba fare affidamento su di loro, dato che lo hai acquistato lì, però ovviamente spediscono in cina e i tempi sono piuttosto lunghi tra spedizione in assistenza e riparazione...io ho trovato il ricambio su aliexpress e lo sostituisco da solo.

Mi potresti linkare quello che per te è un ottimo ricambio? Ma è un operazione da fare a casa? Senza messa a terra cosa rischio? Uffa due palle non mi va di mandarlo in cina. Tu lo hai fatto da solo? Di dove sei se posso chiedere

Inviato dal mio SM-T311 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da domenicopvn

Mi potresti linkare quello che per te è un ottimo ricambio? Ma è un operazione da fare a casa? Senza messa a terra cosa rischio? Uffa due palle non mi va di mandarlo in cina. Tu lo hai fatto da solo? Di dove sei se posso chiedere

Inviato dal mio SM-T311 usando Androidiani App

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Beh si potresti farla anche a casa se sei pratico, e con un pò di attrezzatura ovviamente...io consiglio sempre di avere un dispositivo di messa a terra (non si sa mai, meglio evitare).
Mi deve ancora arrivare il ricambio comunque per risparmiare ancora di più ho scelto la spedizione standard, ti consiglio di farti un giro su aliexpress e cercare il venditore che ha qualche offerta sul pezzo che ti interessa, inoltre qualitativamente secondo me sono tutti uguali, questo perchè meizu utilizza ricambi originali solo se il terminale rientra in assistenza, per la vendita del ricambio esiste solo componentistica aftermarket (almeno per lo schermo è così, me lo ha precisato l'assistenza tecnica)....Comunque lo farò da solo sicuramente ed abito in Sardegna :)

Ciao è grazie delle info... vedendo le foto su aliexpress mi sembra che touch button non sia compreso quindi devi smontarlo da quello rotto per metterlo sul nuovo. La domanda è ... questa operazione è facile oppure complicata. Vista la delicatezza. Ti ringrazio.

Inviato dal mio SM-T311 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da domenicopvn

Ciao è grazie delle info... vedendo le foto su aliexpress mi sembra che touch button non sia compreso quindi devi smontarlo da quello rotto per metterlo sul nuovo. La domanda è ... questa operazione è facile oppure complicata. Vista la delicatezza. Ti ringrazio.

Inviato dal mio SM-T311 usando Androidiani App

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Allora per quanto riguarda il pulsante fisico non dovrebbe essere complicato perchè è collegato in questo modo:
http://imageshack.com/a/img910/6015/D0mvYM.jpg

Ragazzi ho rotto anche io lo schermo del mio mx5... Volevo sapere se, acquistando da aliexpress con spedizione standard o dhl, avete pagato tasse doganali e se si di quanto si tratta... Inoltre vorrei sapere se il pezzo di ricambio acquistato è qualitativamente almeno decente.

Ciao ragazzi, conoscete un posot a roma dove possono riparare lo schermo del mio mx5 perche dove sono andato a chiedere io nessuno lo vuol fare anche prendendo il il pezzo di ricambio...

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Originariamente inviato da evolutionroma

Ciao ragazzi, conoscete un posot a roma dove possono riparare lo schermo del mio mx5 perche dove sono andato a chiedere io nessuno lo vuol fare anche prendendo il il pezzo di ricambio...

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Purtroppo a Roma non saprei, ma è piuttosto semplice anche farlo a casa

ciao ,avevo il tuo stesso problema e lo risolto con un cavetto di alimentazione nuovo originale meizu ,il problema era il cavetto ,stesso problema del tuo. ciao

Salve ragazzi, vi scrivo perchè da 2 giorni il mio Meizu mx5 con firmware 51.6.0G non mi entra più in multitasking con lo sfioramento. Ho provato di tutto, ho anche reinstallato il firmware facendo clear data ma niente, alla gesture per entrare nel multitasking non accade niente. Sono stato costretto ad attivare lo SmartTouch per ovviare momentaneamente al problema. Qualcuno saprebbe aiutarmi a capire quale può essere il motivo di tutto ciò? Grazie

P.s. Ho notato che da quando non mi va il multitasking non mi funziona neanche più lo screenshot tenendo premuti tasto home + tasto volume... sarà una coincidenza ?

Quote:

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Originariamente inviato da Lodovico92

Salve ragazzi, vi scrivo perchè da 2 giorni il mio Meizu mx5 con firmware 51.6.0G non mi entra più in multitasking con lo sfioramento. Ho provato di tutto, ho anche reinstallato il firmware facendo clear data ma niente, alla gesture per entrare nel multitasking non accade niente. Sono stato costretto ad attivare lo SmartTouch per ovviare momentaneamente al problema. Qualcuno saprebbe aiutarmi a capire quale può essere il motivo di tutto ciò? Grazie

P.s. Ho notato che da quando non mi va il multitasking non mi funziona neanche più lo screenshot tenendo premuti tasto home + tasto volume... sarà una coincidenza ?

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Hai provato a mettere un altro firmware?

Ho paura che sia un problema hardware.

Prova a fare un hard reset completo del telefono.
Lo fai dalle impostazioni. Cancella tutto. Data utenti e storage interno.

Poi reinstalla un nuovo firmware da recovery.

Se non risolvi così portalo in assistenza.

Inviato dal mio MX5 utilizzando Tapatalk

Ciao ragazzi, mia sorella ha un meizu mx5, lollipop 5.1 e versione flyme 5.1.6.0 G. Da qualche giorno quando usa il vivavoce chi chiama non sente la sua voce mentre lei si. Tra l'altro se registra messaggi audio su WhatsApp si sente. Ho fatto soft e hard reset ma niente. Avete qualche consiglio? Grazie ragazzi :)

Prova a cambiare firmware. Che versione ha, la G?
Prova a scaricare un'altra versione del firmware e installala con un hard reset.
Prima prova a registrare dei file audio con il microfono. Con l'app registratore. Se non registra, significa che è un problema hardware e non software.
Ma se dovesse registrare, la reinstallazione di un nuovo firmware è la soluzione corretta.

Inviato dal mio PRO 6 utilizzando Tapatalk

Ciao ragazzi, vorrei acquistare un telefono Meizu. Sapete se esistono centri assistenza in Italia? E già che ci siamo, vorrei sapere quale modello ha la fotocamera migliore tra il Pro5, Pro6, MX5 e MX6. Vi ringrazio.

Inviato dal mio XT1572 usando Androidiani App

Ciao a tutti ragazzi, l'altro giorno mi è caduto a terra l'mx5 e non capisco cosa ho danneggiato e di che entità sia il danno; sapete aiutarmi?
Ps.: premettendo che la schermata non varia da quella in figura, il meizu risponde occasionalmente ai comandi, nel senso che fa la vibrazione dello sblocco dopo che ci passo il dito di sopra, percependo il contatto.
Pps.: non riesco ad inserire l'immagine. In ogni caso lo schermo è inutilizzabile, non si vede assolutamente nulla, un caos di pixel di tanti colori ammassati l'uno sull'altro. L'effetto è una totale distesa di pixel che "oscurano" lo schermo.

Quote:

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Originariamente inviato da FlorianaPappa

Ciao a tutti ragazzi, l'altro giorno mi è caduto a terra l'mx5 e non capisco cosa ho danneggiato e di che entità sia il danno; sapete aiutarmi?
Ps.: premettendo che la schermata non varia da quella in figura, il meizu risponde occasionalmente ai comandi, nel senso che fa la vibrazione dello sblocco dopo che ci passo il dito di sopra, percependo il contatto.
Pps.: non riesco ad inserire l'immagine. In ogni caso lo schermo è inutilizzabile, non si vede assolutamente nulla, un caos di pixel di tanti colori ammassati l'uno sull'altro. L'effetto è una totale distesa di pixel che "oscurano" lo schermo.

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Purtroppo hai rotto lo schermo amoled del tuo mx5....ed è da sostituire.
Io tempo fa acquistai il ricambio direttamente da aliexpress per risparmiare un pò sul prezzo.

Andando su google e scrivendo " Meizu mx5 screen easily corrups?? " e cliccando sul primo link troverai (il terzo post, quello di djpszczol), un'immagine.
Questo è ciò che succede.
Perciò mi confermi che è questo il problema? Così procedo con l'acquisto del display nuovo!
Grazie!

Quote:

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Originariamente inviato da FlorianaPappa

Andando su google e scrivendo " Meizu mx5 screen easily corrups?? " e cliccando sul primo link troverai (il terzo post, quello di djpszczol), un'immagine.
Questo è ciò che succede.
Perciò mi confermi che è questo il problema? Così procedo con l'acquisto del display nuovo!
Grazie!

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Ciao, vedendo le foto per me è un display difettoso, non reputo il problema di origine hardware in particolare sulla scheda video o alla mainboard o anche sui connettori quanto un probabile danneggiamento della matrice amoled del display.

Capito, ti ringrazio per la risposta.
Aspetto il riscontro anche degli altri utenti per maggiore certezza..grazie ancora!

Salve ragazzi, vi scrivo perché sono un paio di mesi che il tasto centrale del mio meizu mx5 (versione asiatica con firmware globale) non funziona più, o meglio funziona solo il tasto fisico e non quello touch, ne tanto meno mi rileva le impronte digitali.
Io penso che in realtà il problema sia software, perchè oggi ho sostituito il tasto con uno nuovo e non ho risolto nulla. Dal momento che ho provato a reinstallare il firmware dell'ultima versione 5.1.9.0G anche in modalità recovery con clear data e system non ho risolto nulla.
Qualcuno saprebbe darmi un consiglio sul come risolvere? In particolare vorrei sapere qual'è il modo migliore per resettare completamente il telefono, intendo proprio portarlo all'origine...
p.s. Un ulteriore problema che ho è relativo all'accellerometro, ogni volta che riavvio il cellulare devo ricalibrare accellerometro e giroscopio altrimenti sono sballati, ma fin quando non riavvio il telefono funzionano benissimo.

Ho lo stesso problema, questa estate ha cominciato progressivamente a funzionare sempre meno il lettore di impronte, dopo qualche giorno ha smesso completamente di funzionare, ma il tocco per tornare indietro funzionava comunque... bene, una settimana dopo ha smesso di funzionare anche quello. Ho provato tutto, anche il factory reset completo dalle impostazioni, ma non ha risolto il problema.
Da ciò ne deduco che il problema dovrebbe essere di HW e non SW, ma il fatto che tu mi dica che pur avendo cambiato il tasto non hai risolto il problema un po' mi spaventa.
Comunque ho letto di sempre più persone che hanno questo problema, quindi credo sia legata forse ad una troppa fragilità del tasto o dei sensori (personalmente non gli ho mai fatto fare cadute), non lo so, ma è snervante, una delle cose migliori di questo telefono era appunto la comodità di quel tasto.

Nessuno ha qualche dritta da dare? A cosa potrebbe essere dovuto il problema?

Stesso problema...

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Originariamente inviato da Lodovico92

Salve ragazzi, vi scrivo perché sono un paio di mesi che il tasto centrale del mio meizu mx5 (versione asiatica con firmware globale) non funziona più, o meglio funziona solo il tasto fisico e non quello touch, ne tanto meno mi rileva le impronte digitali.
Io penso che in realtà il problema sia software, perchè oggi ho sostituito il tasto con uno nuovo e non ho risolto nulla. Dal momento che ho provato a reinstallare il firmware dell'ultima versione 5.1.9.0G anche in modalità recovery con clear data e system non ho risolto nulla.
Qualcuno saprebbe darmi un consiglio sul come risolvere? In particolare vorrei sapere qual'è il modo migliore per resettare completamente il telefono, intendo proprio portarlo all'origine...
p.s. Un ulteriore problema che ho è relativo all'accellerometro, ogni volta che riavvio il cellulare devo ricalibrare accellerometro e giroscopio altrimenti sono sballati, ma fin quando non riavvio il telefono funzionano benissimo.

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Avevo lo stesso problema.
ho risolto attivando e disabilitando lo smart touch!
sembra assurdo ma è così.
impostazioni --- accessibilità ---- smart touch
spero funzioni anche a voi!

Ciao,


scusa ma non riesco ad inserire una nuova discussione..volevo sapere se sia possibile fare un hard reset al mio MX5 senza avere il display (rotto..),semplicemente con una combinazione di tasti. Si può?

Salve ragazzi.E' da stamattina che il mio meizu mx5 si rifiuta di caricarsi, nonostante abbia provato a cambiare caricatore e prese il telefono si accende solamente per un istante per fat apparire la batteria vuota con la scritta di collegarlo alla presa di corrente. Cosa potrei fare?
Nel caso debba cambiare alcuni componenti su quali dovrei intervenire?

Grazie in anticipo