Configurazione Iliad per Mx5?

Ciao a tutti, mi scuso tantissimo per il disturbo ma non sapevo dove altro andare. Di solito vi leggo nascosta nell'ombra e il poco che so lo devo tutto a voi.
Ho preso una sim iliad nella speranza di testarla con successo e fare la portabilità più avanti quando sarà possibile.
Il problema è che la linea non tiene spesso. E finisce quasi sempre in H+, credo sia un problema di configurazione ma chiedo a voi che magari avete il mio cellulare, potete aiutarmi per piacere?
Amo il mio telefono anche se ormai ha 3 annetti suonati, meditavo di passare a un Nubia m2 che in teoria non dovrebbe dare problemi ma prefrivo aspettare un po'.

Stefania