Problemi con l'Installazione di samsung Kies con Window 7

[metrorail]

Ciao a tutti,

ho un problema con l’installazione di samsung kies, quando faccio partire l’installazione del software mi appare "samsung kies ha smesso di funzionare, se vado a vedere i dettagli del problema mi dice che l'applicazione è crash:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: Kies3Setup.exe
Versione applicazione: 3.2.14013.45
Timestamp applicazione: 51a6de39
Nome modulo con errori: ISSetup.dll
Versione modulo con errori: 20.0.0.376
Timestamp modulo con errori: 51a6cc59
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 00078f6d
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leggere l'informativa sulla privacy online:


Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt


siccome io non ne capisco molto chi mi può aiutare?

[KlaasMad]

Disinstallala, con ccleaner pulisci il registro di sistema e reinstallala.
Se hai ancora problemi, chiedi qui https://www.androidiani.com/forum/mi...-generali.html

Chiudo.