Salve ragazzi, come da titolo, ho riscontrato improvvisamente la famosa schermata blu all'avvio di windows...il messaggio di errore riportato è "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"...Chiaramente il problema è legato all'hard disk che non mi permette di lanciare il sistema operativo e quindi mi manda in una sorta di boot loop...in pratica, all'accensione del pc, mi compare la schermata di recovery di windows con le due opzioni:
1)avvia windows normalmente
2)avvia windows con strumento di ripristino(o qualcosa del genere)
la prima scelta mi porta alla procedura di avvio standard fino a quando non compare la schermata blu con l'errore su citato e dopodichè mi riporta da capo alla schermata con le due opzioni di avvio di cui sopra..
La seconda scelta dovrebbe portarmi alla schermata con il pop up delle utility di sistema per il ripristino ma rimane bloccato e devo quindi spegnere fisicamente il pc.
ho visto che per risolvere il problema potrebbe essere possibile agire da prompt(a cui sono costretto ad accedere tramite CD di ripristino di win7 cliccando sulla voce "ripara il tuo computer") e dare la seguente sequenza di comandi:
Bootrec/fixmbr
Bootrec/fixboot
Chkdsk/f
e dopo tale procedura dovrebbe comparire il messaggio:
"would you like to force a dismount on this volume?" e rispondere positivamente
ora i miei dubbi sono:
1)con queste operazioni perdo il contenuto dell'hard disk e se sì, potete dirmi un metodo alternativo per recuperarne il contenuto(avrei già formattato ma ho alcuni documenti da recuperare sul disco fisso che non vorrei perdere)
2)conoscete altri metodi magari più affidabili
P.S. premetto che è la prima volta che mi cimento con la risoluzione di tale problematica e non so se la soluzione trovata è quella giusta(l'ho presa googlando su vari forum di lingua inglese)
pertanto se ho scritto inesattezze è dovuto alla mia inesperienza a riguardo.
grazie in anticipo per l'aiuto!