Problema softkeys morte!

[bonus1110]

ciao a tutti. Di punto in bianco sul mio liquid metal hanno smesso di funzionare i softkeys, volevo sapere: e` successo a qualcuno? c'e` un modo di risolvere o devo provare a flashare una rom nuova? e` un anno ormai che ho la cyano 7.2 e non mi aveva mai dato nessun problema prima

EDIT: se può interessare a qualcuno dopo aver fatto ripristino della rom stock e unroot ho chiesto assistenza ad acer che mi ha risposto così:

Per risolvere il problema da lei segnalato segua le seguenti istruzioni:

La invitiamo a resettare il prodotto:

1) Spegnere lo Smartphone

2) Premere il tasto POWER fino alla vibrazione dello smartphone

3) Premere immediatamente e contemporaneamente i tasti VOL + e VOL -

4) Alla comparsa della scritta Clean Boot confermare premendo il tasto CAMERA



io in questo modo ho risolto, almeno così sembra, anche se non riesco a capacitarmi del come possa essere possibile

[Emerald]

da recovery funzionano?

[bonus1110]

no non funzionano neanche da recovery, sara` un problema di hardware? ho provato a fare un ripristino e anche tutti i wipe, ma niente. idee? sara` da portare in assistenza? anche perche` sia ieri che oggi si sono messe a rifunzionare magicamente per qualche ora salvo poi tornare cosi`

[Emerald]

Sei in un posto molto umido? io avevo perso da metà in giù il touch screen, softkeys inclusi. Poi hanno funzionato

[bonus1110]

no! anzi, se lo tengo in bagno mentre faccio la doccia ricominciano a funzionare a volte, salvo smettere dopo una mezz'oretta... in più mi sono appena trasferito e continua a farlo, per cui non penso possa essere quello, sto entrando nell'ottica di idee di portarlo in assistenza! ma se faccio la procedura di unroot e ripristino la rom stock teoricamente ripristinerei la garanzia??

[Emerald]

Se è ancora entro la data si ^^

[bonus1110]

si si, ovviamente comunque se può essere d'aiuto ricomincia a funzionare anche dopo che lo tengo in carica per molto tempo (anche se magari non fino al 100%)