Ciao a tutti, come da titolo, mi servirebbe la rom stock ufficiale dell'HTC DESIRE 310 (Android 4.2.2 Jelly Bean) perché per colpa del nuovo aggiornamento il telefono si spegne dopo 2-3 minuti di attività :bd:. Qualcuno sa dove posso recuperarla? Grazie per le risposte!
Rom stock htc desire 310
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19-06-14, 13:02filix33Rom stock htc desire 310
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19-06-14, 20:45sadpeterpanAnche a me è successa l'identica cosa:ho aggiornato l'altro ieri e da allora il telefono si riavvia ogni due minuti ed è diventato inutilizzabile.Ho provato di tutto: anche in modalità provvisoria succede la stessa cosa e l'hard reset non è servito a un bel niente. Ho contattato l'assistenza HTC e l'unica cosa che mi ha saputo dire è di portare il telefono in assistenza...Ho cercato in giro ma la rom stock del desire 310 non si trova proprio. Rimane solo da portare in assistenza e sperare che facciano valere la garanzia?Quote:
Originariamente inviato da filix33
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19-06-14, 21:57chobin79
Ciao.....anche io stesso problema.....aggiornato ieri sera ed ora il telefono e' inutilizzabile!! Con questo aggiornamento hanno praticamente lasciato tutti quelli che hanno il desire 310 senza telefono. Ma per l'assistenza sapere se il telefono va spedito o se ci sono dei centri assistenza? Non vorrei rimanere un mese senza telefono.
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19-06-14, 22:06sadpeterpan
Contatta l'assistenza htc dal sito ufficiale.Loro ti possono dire il centro assistenza più vicino...Da quel che ne so io però almeno qui dalle mie parti lo spediscono chissà dove, quindi non so quanto tempo bisognerà aspettare.Ma la garanzia copre queste cose?Io non ci penso proprio a pagare per una cosa che non ho fatto io
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19-06-14, 22:45chobin79Intanto grazie delle info. Che lo passino in garanzia e' poco ma sicuro! Pero dato che il problema e' software potrebbero rilasciare un altro aggiornamento o una patch. Capisco che e' un telefono di fascia bassa, pero Htc di sicuro non ci sta facendo una bella figura per quanto mi riguarda!! Ma non li provano gli aggiornamenti prima di rilasciarli? Ok qualche bug...ma un aggiornamento che rende praticamente inutilizzabile il telefono mi lascia veramente stupito!!!Quote:
Originariamente inviato da sadpeterpan
Cmq per la cronaca oggi avevo già provato a contattare il supporto via mail....riposta da manuale con le info per il reset alle 13.30....mia risposta alle 14.15 che il telefono continua a non funzionare...e al momento ancora silenzio da parte di Htc. -
20-06-14, 16:08sadpeterpanSe non ti rispondono prova con la chat.La trovi sempre sul sito ufficiale Htc,io ho fatto così e mi hanno risposto subito.Comunque anche io sono veramente stupito di tutta la faccenda.Potevo capire se si trattava di un telefono cinese di dubbia provenienza ma che un aggiornamento ufficiale Htc renda inutilizzabile il telefono è davvero assurdo.Io controllo ogni 2 o 3 ore si ci sono aggiornamenti ma finora nulla.Aspetto ancora qualche giorno e poi se non c'è nulla da fare lo porto in assistenza...Sinceramente sono rimasto alquanto deluso; al prossimo acquisto dubito di rimanere in casa Htc se questo problema non viene risolto in fretta...Quote:
Originariamente inviato da chobin79
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20-06-14, 17:16chobin79Grazie, ma mi hanno risposto poco fa…. indicandomi i punti di raccolta. Lasciando stare il fatto che il più vicino e' a più di 20km da casa mia…hanno scritto che lo devo portare senza niente con la copia della prova d'acquisto, un fogliettino con scritto il problema e, cosa che non ho capito, va messo in una scatola che non deve essere quella originale o_OQuote:
Originariamente inviato da sadpeterpan
cmq aspetterò anche io qualche giorno…vediamo se magari tirano fuori qualche info o aggiornamento.
Cmq anche sta cosa dei punti di raccolta e assurda…dovrei spiegare il problema su un fogliettino perché devo lasciare il telefono ad un intermediario!!! stiamo parlando di una società come htc che vende telefoni da 6/700 euro!!!!! io ero indeciso tra htc e samsung della stessa fascia, alla fine ho scelto l'htc xche ero un felicissimo possessore di un desire HD… ma considerando il problema causato da un non corretto test degli aggiornamenti e il fatto che non ci siano centri di assistenza penso che sia il mio ultimo htc!!! -
22-06-14, 12:51sadpeterpan
Qualcuno ha risolto la questione?O non rimane altro da fare che l'assistenza?Sono giorni che cerco in internet una rom stock o anche custom per il desire 310 ma non si trova proprio nulla...nemmeno su xda...
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22-06-14, 13:08chobin79ho trovato solo un blog che dice togliendo lo sblocco con lo slide una persona ha risolto….io ho provato ma niente.Quote:
Originariamente inviato da sadpeterpan
Rompiamo le scatole ad htc italia…sulla pagina di facebook ci sono moltissime persone che stanno segnalando lo stesso problema. vediamo se invece di avere come risposta "portate il telefono in assistenza" si smuovono e ci forniscono una soluzione alternativa.
Per quanto riguarda la rom ti consiglierei di non cambiarla….altrimenti poi non ti fanno valere più la garanzia -
14-07-14, 16:18pennybitqualcuno ha risolto? io ho ancora il problema anche dopo aver inviato il telefono all'assistenza... :-(Quote:
Originariamente inviato da chobin79
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14-07-14, 17:23chobin79Io al momento non ho trovato ancora una soluzione e sto aspettando a mandarlo in assistenza perché al momento sono impossibilitato a muovermi.Quote:
Originariamente inviato da pennybit
ma l'assistenza che ti ha detto? ti hanno dato una spiegazione? te l'hanno rimandato come funzionante o non hanno fatto niente per qualche motivo? -
14-07-14, 17:33pennybit
mi hanno rimandato il telefono con intevento aggiornamento software... per loro funzionante e in garanzia... ma ad occhio è come se non lo avessero neanche acceso
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15-07-14, 21:41steppo13stessa situazione! ritirato oggi ma a casa ho avuto la brutta sorpresa....continua a riavviarsi!Quote:
Originariamente inviato da pennybit
inoltre, per fortuna avevo applicato la pellicola perchè mi sono ritrovato un graffio lungo 6 cm sullo schermo!
che schifo! ora devo riportarglielo...ma è veramente scomodo! -
15-07-14, 22:24chobin79Mi sorge il dubbio che non sanno neanche loro come risolvere.....già hanno fatto una bella figura rilasciando un aggiornamento che rende inutilizzabile il telefono....poi questa storia dei telefoni che ritornano con lo stesso problema fa capire che l'assistenza fa pena!! Pero la cosa che mi da più fastidio e non avere un centro assistenza dove c'e una persona con cui interagire!!!! Mai più Htc!!! Considerando che ci sono problemi vari anche su altri loro terminali..e la storia e la stessa!! Cmq mi sa tanto che il nostro desire 310 potrà essere usato solo come fermacarte....Quote:
Originariamente inviato da steppo13
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22-07-14, 15:05pennybitArrivato aggiornamento htc sembra abbia risolto!!!Quote:
Originariamente inviato da chobin79
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22-07-14, 19:56chobin79Grazie della segnalazione!!! Aggiornato 10 min fa!!! Adesso sembra funzionare!!! :)Quote:
Originariamente inviato da pennybit
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07-08-14, 08:36leo71
[quote name="pennybit" post=5896499][quote name="chobin79" post=5872199]Mi sorge il dubbio che non sanno neanche loro come risolvere.....già hanno fatto una bella figura rilasciando un aggiornamento che rende inutilizzabile il telefono....poi questa storia dei telefoni che ritornano con lo stesso problema fa capire che l'assistenza fa pena!! Pero la cosa che mi da più fastidio e non avere un centro assistenza dove c'e una persona con cui interagire!!!! Mai più Htc!!! Considerando che ci sono problemi vari anche su altri loro terminali..e la storia e la stessa!! Cmq mi sa tanto che il nostro desire 310 potrà essere usato solo come fermacarte....[/QUOTE]
Arrivato aggiornamento htc sembra abbia risolto!!![/QUOTE]
Volevo chiederti se l'aggiornamento per HTC Desire 310 che è arrivato, è ufficiale? Hanno risolto i problemi del telefono? Di aggiornamenti android sul Desire 310, si sa qualcosa? -
07-08-14, 11:46chobin79
Aggiornamento ufficiale...aggiornato di rettamente dal telefono. Dopo l'aggiornamento il telefono funziona correttamente.
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07-08-14, 12:19leo71
[quote name="chobin79" post=5953932]Aggiornamento ufficiale...aggiornato di rettamente dal telefono. Dopo l'aggiornamento il telefono funziona correttamente.[/QUOTE]
Sul Desire 310, ci sono novità di aggiornamenti su android kitkat? -
07-08-14, 16:03leo71A quale data risale l'ultimo aggiornamento dell'HTC Desire 310?Quote:
Originariamente inviato da chobin79
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14-08-14, 22:10renatoelba
Ciao, io ho lo stesso problema ma mi si spegne molto più velocemente che non ogni due minuti, per cui non riesco nemmeno a scaricare ed installare l'aggiornamento. Mi sapete dire dove trovarlo e come installarlo da PC? grazie mille
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16-09-14, 16:48fucaro
Allora...premettendo che io sono in cerca della stessa cosa ma per motivi diversi...sono riuscito a trovare il firmware(credo sia quello)....per ragioni del forum non posso mettere ancora il link ma si trova nella sezione devcenter/downloads del sito :)
Ma sembra quasi sia un terminale creato per essere dimenticato il nostro...infatti se provate a scaricarlo da jdownloader dice che il link non è online....
è tipo messo li per figura...ma poi se riuscissi a scaricarlo qualcuno saprebbe come installarlo nel telefono? -
26-10-14, 13:20balza90
ma quindi per questo terminale c'è qualche ROM kernel etc..?
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30-12-14, 14:41cellulariservizio
Ma siete attivi in questo forum si o no? Io necessito di una ROM per poter inserire la lingua italiana ma nessuno ha dato delle risposte utili. Sia fucaro che balza90 aspettano da mesi delle risposte!
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31-12-14, 11:31balza90ormai mi sono rassegnato ad avere uan risposta e ho deciso di lasciarlo stock, giusto come secondo cell.Quote:
Originariamente inviato da cellulariservizio
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31-12-14, 11:47cellulariservizio
Che desolazione, bastava anche un semplice: "Non si trova!", io ho risolto rootandolo e installando morelocale2 per la lingua italiana!
