Problema riconoscimento device (Sblocco Bootloader - Flash rom)

Ho un Desire 500, no brand, mai toccato, vorrei flashare una rom stock piu aggiornata, mi sembra di aver capito che devo procedere prima allo sblocco mediante il sito htcdev, poi al flash della recovery, poi al flash della rom. Il problema è che mi blocco nella prima fase. Scarico l'sdk e il fastboot dal sito, ho installato dei drivers (HTCDriver_4.1.0.001 anche se l'installazione non mi convince, procede e si chiude da sola) poi htc sync, ma il telefono in modalità boot loader non viene riconosciuto da Windows 8.1, mi da sempre errore nel riconoscimento infatti in gestione dispositivi mi ritrovo il punto interrogativo, anche cercando di aggiornare i drivers da gestione dispositivi in manuale, sia scaricando google android usb driveres, che indicando la cartella dell'sdk. Infatti, al comando "fastboot oem get_identifier_token command" mi ritrovo sempre impallato su "waiting for device".

Sapreste dirmi cosa posso provare per risolvere?

ci sono riuscito, ma mi blocco sull'ultimo punto di questa guida, ovvero il flash del firmware, dove mi firtrovo in seguito al comando del flash l'errore "FAILED ( remote: 99 unknown fails)"

ciao, per favore mi dici come hai risolto? anche a me resta su "waiting for device" se scrivo il comando "fastboot oem get_identifier_token command"