Non so cos'altro dirti. A me è successo questa mattina ed era proprio spento.
Hai provato a tappare sull'icona dell'illuminazione ciclicamente così da verificare?
Io ho realizzato che si trattava della luminosità del display a zero perchè mi accadeva una cosa simile con il Diamond con su android, a fatica sono riuscito a ripristinarla.