Riavvio improvviso durante la riproduzione di film su youtube

[thekasper]

Buona sera a tutti. Intanto chiedo scusa se non è la sezione giusta per questo post. Ho preso un G5 usato, da qualche giorno ed ho notato che il telefono si riavvia, almeno per adesso, solo se guardo i film in streaming su youtube. Cosa che non succede se guardo film, sempre in streaming su un'altra piattaforma. E non capita nemmeno se guardo qualsiasi altro video, sempre su youtube.
Inoltre ho notato valori anomali, nell'ordine del 15/20% , alla voce "telefono inattivo". Chi mi ha venduto il telefono, mi ha dato anche il foglio del lavoro eseguito in garanzia, per la sostituzione della scheda madre proprio per problemi di riavvii, ma continui. Spero che qualcuno mi voglia aiutare...1salutone!!!!!

[DreamReaper]

Buona sera a tutti. Intanto chiedo scusa se non è la sezione giusta per questo post. Ho preso un G5 usato, da qualche giorno ed ho notato che il telefono si riavvia, almeno per adesso, solo se guardo i film in streaming su youtube. Cosa che non succede se guardo film, sempre in streaming su un'altra piattaforma. E non capita nemmeno se guardo qualsiasi altro video, sempre su youtube.
Inoltre ho notato valori anomali, nell'ordine del 15/20% , alla voce "telefono inattivo". Chi mi ha venduto il telefono, mi ha dato anche il foglio del lavoro eseguito in garanzia, per la sostituzione della scheda madre proprio per problemi di riavvii, ma continui. Spero che qualcuno mi voglia aiutare...1salutone!!!!!

Ciao! Effettivamente diversi utenti si sono lamentati di riavvii spontanei. La maggior parte dovuti al surriscaldamento. Il 15/20x100 alla voce "telefono inattivo" invece non va bene. Ti riduce notevolmente la durata della batteria.

I passi da seguire sono semplici. Prima verificare se ci sono aggiornamenti, se non ci sono prova a resettare.

[thekasper]

Grazie della risposta così celere. Ho già provato un hard reset ma nulla. Spero di non dover stare sempre a resettare il telefono. La cosa strana è che stasera ho stressato davvero il cell. Era caldo ma non si è riavviato mai. Questo pomeriggio, invece, lo ha fatto da freddo, praticamente appena preso. Credo che gli diano fastidio proprio quei formati di video. Comunque il tel bloccato non consuma nulla, visto dalla percentuale sulla batteria. Mah...comunque grazie ancora per i consigli che mi hai dato!!!