Strano link per essere di Samsung però. Non ho capito se bisogna spedire il terminale o se lo fanno da remoto via software.
Strano link per essere di Samsung però. Non ho capito se bisogna spedire il terminale o se lo fanno da remoto via software.
su un'altro forum una persona ha parlato con un operatore samsung nella chat exclusive:
praticamente quell'intervento è se in caso di root hai incasinato il telefono e non parte ecc ecc, loro te lo ripristinano pagando appunto però l'intervento viene registrato e quindi la garanzia per interventi futuri decade
Ti assicuro che è intestato a samsung.it testato da me e da un altro utente su xda. In merito slla riparazione, il sito vuole solo dare un idea del prezzo che si pagherà per i vari guasti. Ovvio che per interventi va portato al centro assistenza, dove poi dovrebbero applicarti quei prezzi. Il dovrebbero è d'obbligo
L'altro utente di xda ero io XD
comunque si ho fatto il lookup del dominio ed è intestato a samsung!
in basso a destra c'è il form per la ricerca dei centri platinum gold e stanrdard con annessi indirizzi e numeri di telefono.
Puoi portare personalmente il telefono in assistenza, non è necessario che tu spedisca nulla.
Per quanto riguarda la genuinità dei centri indicati confermo anche quelli perchè li conosco da tempo, prima che nascesse questa pagina internet segnalata da m3r71n0
Inoltre bisognerebbe capire se ripristino rooting ( costo 15 euro ) sia semplicemente il flashing del firmware stock per ripristinare o ti azzerano anche il contatore knox.
Lunedì, se dovessi avere tempo faccio un salto al centro della mia città e mi informo !
lorenzo63 (16-11-13)
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Ma quelli elencati sono i prezzi che Samsung Italia si dovrebbe prendere ... per le varie riparazioni ... ?
mitic (18-11-13)
Ciao ragazzi fatemi capire una cosa: io se porto ad aggiustare il telefono per un componente hardware che si è rotto non capisco cosa c'entri il knox a 0x1. La garanzia si invalida solo nel caso che quando ho fatto il root questo mi abbia determinato effettivamente il malfunzionamento della parte hardware danneggiata. La legge in Italia in questo caso (strano ma vero) è chiara in quanto le manomissioni software a meno che non inficino il funzionamento dell'hardware danneggiato, non compromettono la garanzia. Indi per cui se loro ti fanno pagare sono passibili di causa civile per mancato apporto della riparazione in garanzia
ma dov'è scritta la cosa dei 15€?
(Scusate ma non so fare più quote nello stesso post. Come si fa?)