È da 10 giorni circa che mi spunta queato problema sul mio Note 9 SM-N960F. Non è rootato e non ho app dannose. Il Google Play Protect è regolarmente funzionante. Ho riscontraro queato problema con l'app Google Pay e McDonalds.Tutto mi è successo da un giorno all'altro. Come posso risolvere? Grazie a tutti in anticipo.
https://freeimage.host/i/RDji5Q
https://freeimage.host/i/RDjPdx
Dispositivo non conforme agli standard di sicurezza
Visualizzazione stampabile
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28-09-21, 12:00albixyoDispositivo non conforme agli standard di sicurezza
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28-09-21, 13:30DreamReaperCiao! Partendo dalla prime cose, aggiornamenti delle applicazioni tutti eseguiti? Compresi i Play Services?Quote:
Originariamente inviato da albixyo
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28-09-21, 14:00albixyoTutti gli aggiornamenti sono stati effettuati e il Google Play Services risulta regolarmente installato.Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
Poco fa ho ripristinato e riaggiornato l'app del Google Play e del Play Services, e ho constatato che ora nel campo Play Protect mi risulta "dispositivo non certificato". -
29-09-21, 13:03DreamReaperOk, procediamo per gradi. Posta la sigla completa del telefono con la relativa versione software.Quote:
Originariamente inviato da albixyo
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29-09-21, 13:35albixyo
Samsung Galaxy Note 9 SM-N960F;
Versione One UI 2.5; Versione Android 10; Livello patch sicurezza Android 1 Agosto 2021; Versione del Play Store Versione: 27.1.14-21 [0] [PR]395979954 ;
Certificazione Play Protect Dispositivo non certificato. -
29-09-21, 15:139mmMandalo in Download Mode e vedi il knox che valori ha ?Quote:
Originariamente inviato da albixyo
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30-09-21, 15:05albixyo
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30-09-21, 15:499mmOk Knox normale 0x000 (presumo anche che il firmware sia quello suo di casa e non sbrandizzato)Quote:
Originariamente inviato da albixyo
In qualche discussione in rete, questo problema non è sconosciuto, anzi, molto noto su OnePlus e su dispositivi Samsung di ultima generazione.
Alcuni hanno risolto, altri non ancora.
C'è chi ha risolto disinstallando l'app e reinstallandola (riavviando successivamente il dispositivo), c'è chi ha risolto dopo aver ricevuto un aggiornamento OTA.
In alternativa potresti chiedere info al Supporto Tecnico
