Assistenza - imei diverso ma non generico galaxy s3

Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum e vorrei postarvi il mio problema.

Due mesi fa il mio S3 (preso NUOVO a giugno 2012), dopo 2 anni senza alcun problema e tutto originale senza mai aver fatto nulla (root rom ecc, mai fatto nulla del genere), ha un problema alle chiamate. Parte la chiamata ma non si sente niente, è completamente muto. Identico comportamento del telefono alla ricezione chiamate. Lo porto in assistenza a Reggio Emilia, e me lo riportano più di un mese dopo completamente resettato, con i dati di fabbrica.
Tutto funziona per due settimane poi.. il fattaccio. Smette di prendere. SIM non letta. Segnale di divieto in alto persistente. Connessione dati sparita. Con il WIFI funziona tutto ciò che ha a che fare con internet, whatsapp facebook e compagnia bella, ma ovviamente le chiamate e i messaggi no. Mi informo sul web e trovo il modo di verificare l'IMEI con il codice e.. mi dice NULL!
Non capendo come sia possibile, e navigando sul vostro forum, tento un ripristino di fabbrica ed entro in recovery (wipe data wipe cache wipe battery e wipe darvik, fatti tutti), poi riavvio il telefono e il segnale per magia riprende ad esistere. Tutto sembra risolto ma.. per curiosità riprovo l'IMEI: è diverso dal mio! E non è generico (non inizia per 000 ecc, ma proprio per 3537 come il mio, per poi cambiare tutte le altre cifre... come è possibile? Passano pochi minuti e il segnale sparisce di nuovo. L'IMEI torna NULL.

Faccio il tentativo con *#1234# (quando c'era il segnale) e ho questi risultati:

ap i9300xxugnd5
cp i9300xxugna8
csc i9300itvgne1

Lo faccio ora senza segnale, e ho questi risultati:

ap i9300xxugnd5
csc i9300itvgne1

E' sparito il cp!!

A questo punto ho provato a mettere cyanogenmod 10 e 11, colorOS (oppo), e a ritornare al firmware originale scaricando il driver samsung s3 di fabbrica ma.. niente. Il segnale è tornato solo una volta, per un'oretta, quando ho rimesso il firmware originale, per poi sparire di nuovo. SIM non letta, non prende, non vanno i dati, e il telefono è come se fosse in modalità OFFLINE, perchè appena lo accendo, si accende senza segnale. Provo a fare disattiva offline dal pannello notifiche in alto, ma il pulsante è in un verdino spento non selezionabile (i pulsanti attivi sono il verde acceso, quelli disattivi sono grigi, mentre quello è un verdino scuro che non si può cliccare).

Premetto che non ho idea di come si faccia un backup EFS, che non l'ho mai fatto, e che prima di ieri non sapevo nemmeno entrare in recovery o fare un root et similia.

Esiste un modo per ripristinare il mio IMEI? Se esiste, mi potete spiegare come fare passo dopo passo? Io non trovo da nessuna parte un post in cui uno dopo l'assistenza ha un telefono con IMEI diverso non generico!!!

Ovviamente li ho chiamati subito, e mi han detto che loro non c'entrano nulla, e che se cosi fosse avrei dovuto dar loro il telefono immediatamente il giorno stesso del ritiro, perchè in questo modo chiunque potrebbe aver modificato il telefono quindi loro non sono responsabili...

Morale della favola: temo che il mio cellulare abbia un problema hardware, sembra brutto da dire, ma sembra che mi abbiano montato pezzi di altri telefoni!!!

AIUTATEMI per favore!!!

Senza backup efs non puoi fare nulla
L'unica cosa da provare è il flash del modem singolarmente, ma sinceramente dubito che risolva
Purtroppo da quello che racconti, sembra sia stato modificato l'imei

Io da ora non ho modo di fare un backup EFS vero? Posso chiederti come si fa il flash del modem? Le devo tentare tutte!

Se quello che dici fosse vero (modifica IMEI), io che posso fare per usare il telefono?

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum e vorrei postarvi il mio problema.

Due mesi fa il mio S3 (preso NUOVO a giugno 2012), dopo 2 anni senza alcun problema e tutto originale senza mai aver fatto nulla (root rom ecc, mai fatto nulla del genere), ha un problema alle chiamate. Parte la chiamata ma non si sente niente, è completamente muto. Identico comportamento del telefono alla ricezione chiamate. Lo porto in assistenza a Reggio Emilia, e me lo riportano più di un mese dopo completamente resettato, con i dati di fabbrica.
Tutto funziona per due settimane poi.. il fattaccio. Smette di prendere. SIM non letta. Segnale di divieto in alto persistente. Connessione dati sparita. Con il WIFI funziona tutto ciò che ha a che fare con internet, whatsapp facebook e compagnia bella, ma ovviamente le chiamate e i messaggi no. Mi informo sul web e trovo il modo di verificare l'IMEI con il codice e.. mi dice NULL!
Non capendo come sia possibile, e navigando sul vostro forum, tento un ripristino di fabbrica ed entro in recovery (wipe data wipe cache wipe battery e wipe darvik, fatti tutti), poi riavvio il telefono e il segnale per magia riprende ad esistere. Tutto sembra risolto ma.. per curiosità riprovo l'IMEI: è diverso dal mio! E non è generico (non inizia per 000 ecc, ma proprio per 3537 come il mio, per poi cambiare tutte le altre cifre... come è possibile? Passano pochi minuti e il segnale sparisce di nuovo. L'IMEI torna NULL.

Faccio il tentativo con *#1234# (quando c'era il segnale) e ho questi risultati:

ap i9300xxugnd5
cp i9300xxugna8
csc i9300itvgne1

Lo faccio ora senza segnale, e ho questi risultati:

ap i9300xxugnd5
csc i9300itvgne1

E' sparito il cp!!

A questo punto ho provato a mettere cyanogenmod 10 e 11, colorOS (oppo), e a ritornare al firmware originale scaricando il driver samsung s3 di fabbrica ma.. niente. Il segnale è tornato solo una volta, per un'oretta, quando ho rimesso il firmware originale, per poi sparire di nuovo. SIM non letta, non prende, non vanno i dati, e il telefono è come se fosse in modalità OFFLINE, perchè appena lo accendo, si accende senza segnale. Provo a fare disattiva offline dal pannello notifiche in alto, ma il pulsante è in un verdino spento non selezionabile (i pulsanti attivi sono il verde acceso, quelli disattivi sono grigi, mentre quello è un verdino scuro che non si può cliccare).

Premetto che non ho idea di come si faccia un backup EFS, che non l'ho mai fatto, e che prima di ieri non sapevo nemmeno entrare in recovery o fare un root et similia.

Esiste un modo per ripristinare il mio IMEI? Se esiste, mi potete spiegare come fare passo dopo passo? Io non trovo da nessuna parte un post in cui uno dopo l'assistenza ha un telefono con IMEI diverso non generico!!!

Ovviamente li ho chiamati subito, e mi han detto che loro non c'entrano nulla, e che se cosi fosse avrei dovuto dar loro il telefono immediatamente il giorno stesso del ritiro, perchè in questo modo chiunque potrebbe aver modificato il telefono quindi loro non sono responsabili...

Morale della favola: temo che il mio cellulare abbia un problema hardware, sembra brutto da dire, ma sembra che mi abbiano montato pezzi di altri telefoni!!!

AIUTATEMI per favore!!!

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Se il problema non si risolve con un deep clean non c'è niente da fare.
Prova a seguire questa guida https://www.androidiani.com/forum/mo...ml#post4592058
dopo che hai fleshato il firmware del deep clean, arrivati al wizard vai ancora in download mode e fleshi il modem esatto questo Modem MG4.rar
Dev-Host - Modem MG4.rar - The Ultimate Free File Hosting / File Sharing Service

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

Io da ora non ho modo di fare un backup EFS vero? Posso chiederti come si fa il flash del modem? Le devo tentare tutte!

Se quello che dici fosse vero (modifica IMEI), io che posso fare per usare il telefono?

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come già detto flasha il modem.
leggi come in questo thread
https://www.androidiani.com/forum/mo...-gt-i9300.html

intanto sposto in sezione modding

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

Io da ora non ho modo di fare un backup EFS vero? Posso chiederti come si fa il flash del modem? Le devo tentare tutte!

Se quello che dici fosse vero (modifica IMEI), io che posso fare per usare il telefono?

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Metti questo sul phone di odin Modem MG4.rar
http://d-h.st/apd

Ho eseguito il tutto, ed ora il segnale è tornato ad esistere. Le chiamate funzionano, e tutto va perfettamente, con versione android 4.1.2.
Problema: è rimasto l'IMEI che mi dava ieri prima del blocco, cioè quello che inizia per 3531 ma che non è il mio. Questa è la conferma che ci sono pezzi modificati sul mio telefono, vero? Non c è possibilità di recupero IMEI giusto? Ho fatto davvero tutto ma sembra che non ci sia nulla da fare per farlo tornare a posto.

Che faccio?

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

Ho eseguito il tutto, ed ora il segnale è tornato ad esistere. Le chiamate funzionano, e tutto va perfettamente, con versione android 4.1.2.
Problema: è rimasto l'IMEI che mi dava ieri prima del blocco, cioè quello che inizia per 3531 ma che non è il mio. Questa è la conferma che ci sono pezzi modificati sul mio telefono, vero? Non c è possibilità di recupero IMEI giusto? Ho fatto davvero tutto ma sembra che non ci sia nulla da fare per farlo tornare a posto.

Che faccio?

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se il telefono ha un imei diverso l'unica cosa legale che puoi fare è portarlo da chi ci ha messo mano e chiedere spiegazioni
il codice imei non puoi cambiarlo ne riscriverlo, o meglio, qui non troverai nessun aiuto perchè l'aiuto dato a te potrebbe essere usato per fini illeciti

Quote:

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Originariamente inviato da Anna

se il telefono ha un imei diverso l'unica cosa legale che puoi fare è portarlo da chi ci ha messo mano e chiedere spiegazioni
il codice imei non puoi cambiarlo ne riscriverlo, o meglio, qui non troverai nessun aiuto perchè l'aiuto dato a te potrebbe essere usato per fini illeciti

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Se conosci un metodo per recuperare l'imei originale me lo scrivi magari in privato? Il telefono è il mio, unico proprietario, da 29 mesi. Ho scontrino documenti imei e scatola, tutto quanto! È possibile? Sono gia andato da chi ci ha messo mano e mi è stato negato ogni coinvolgimento (quando è palese che siano stati loro)!! Senza il vostro aiuto sono condannato a comprarne un altro!! Aiutatemi in qualche modo!!

Ps cosa particolare: il segnale era andato via di nuovo, con uno scatto di nervosismo ho lanciato il galaxy sul letto ed ha ripreso istantaneamente a funzionare: come e possibile che riprenda il segnale semplicemente sbattendolo?? Non è che a questo punto il mio problema è la nuova microsim vodafone?? (I problemi di segnale li ha dati da quando ho questa microsim, che ho preso durante il mese di assenza del mio telefono)

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

Se conosci un metodo per recuperare l'imei originale me lo scrivi magari in privato? Il telefono è il mio, unico proprietario, da 29 mesi. Ho scontrino documenti imei e scatola, tutto quanto! È possibile? Sono gia andato da chi ci ha messo mano e mi è stato negato ogni coinvolgimento (quando è palese che siano stati loro)!! Senza il vostro aiuto sono condannato a comprarne un altro!! Aiutatemi in qualche modo!!

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no, non conosco metodo e comunque non potrei avere la certezza

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Originariamente inviato da paulodybala

Ps cosa particolare: il segnale era andato via di nuovo, con uno scatto di nervosismo ho lanciato il galaxy sul letto ed ha ripreso istantaneamente a funzionare: come e possibile che riprenda il segnale semplicemente sbattendolo?? Non è che a questo punto il mio problema è la nuova microsim vodafone?? (I problemi di segnale li ha dati da quando ho questa microsim, che ho preso durante il mese di assenza del mio telefono)

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questo puoi verificarlo con un altra sim. Fai la prova

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Originariamente inviato da Anna

se il telefono ha un imei diverso l'unica cosa legale che puoi fare è portarlo da chi ci ha messo mano e chiedere spiegazioni
il codice imei non puoi cambiarlo ne riscriverlo, o meglio, qui non troverai nessun aiuto perchè l'aiuto dato a te potrebbe essere usato per fini illeciti

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E' normale che il segnale, una volta sparito, ritorni semplicemente dando una botta al telefono? Ho preso una microsim nuova vodafone nel periodo in cui era in assistenza e da quando ce l'ho ho questi problemi progressivi di perdita di segnale (prima una volta al giorno, poi due, ecc).

PS: se esiste un metodo per riavere l'IMEI, me lo potete scrivere in privato? Io ho il telefono da quando esiste, ho gli scontrini, la scatola, l imei originale, ho tutto, mai cambiato niente e mai avuto un solo problema!! Mi evitereste di andarne a comprare un altro, aiutatemi!!!!

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

E' normale che il segnale, una volta sparito, ritorni semplicemente dando una botta al telefono? Ho preso una microsim nuova vodafone nel periodo in cui era in assistenza e da quando ce l'ho ho questi problemi progressivi di perdita di segnale (prima una volta al giorno, poi due, ecc).

PS: se esiste un metodo per riavere l'IMEI, me lo potete scrivere in privato? Io ho il telefono da quando esiste, ho gli scontrini, la scatola, l imei originale, ho tutto, mai cambiato niente e mai avuto un solo problema!! Mi evitereste di andarne a comprare un altro, aiutatemi!!!!

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ti ho già risposto... non chiedere ancora

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Originariamente inviato da paulodybala

E' normale che il segnale, una volta sparito, ritorni semplicemente dando una botta al telefono? Ho preso una microsim nuova vodafone nel periodo in cui era in assistenza e da quando ce l'ho ho questi problemi progressivi di perdita di segnale (prima una volta al giorno, poi due, ecc).

PS: se esiste un metodo per riavere l'IMEI, me lo potete scrivere in privato? Io ho il telefono da quando esiste, ho gli scontrini, la scatola, l imei originale, ho tutto, mai cambiato niente e mai avuto un solo problema!! Mi evitereste di andarne a comprare un altro, aiutatemi!!!!

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thread riaperto

Ho fatto la prova con una microsim wind, mettendo la mia microsim vodafone in un iphone, per tutta la notte. Risultati:
iphone che non andava in internet, ma chiamate e messaggi funzionavano. Ho messo la microsim (con adattatore) dentro un galaxy ace e andava tutto perfettamente, ci ha messo una mezzoretta ad andare, poi però chiamate e internet perfette.
s3 con wind funzionante 100%, senza mai perdere il segnale in 12 ore.

Ora ho rimesso la mia microsim nel s3, i primi due tentativi: "inserire sim", al terzo l'ha presa, ma son sicuro che a breve sparirà il segnale.

Cambiando la microsim potrebbe funzionare anche se l'IMEI non è nè il mio nè generico?

Si

Per il codice imei cambiato dici che é diverso perché ti risulta diverso da quello stampati sotto la scocca dietro la batteria o da quello che viene fuori digitando*#06# nel dialer?

Quote:

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Originariamente inviato da Anna

Si

Per il codice imei cambiato dici che é diverso perché ti risulta diverso da quello stampati sotto la scocca dietro la batteria o da quello che viene fuori digitando*#06# nel dialer?

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Quello che ottengo facendo *#06# è diverso dal mio (che ho nella scatola, dietro la batteria e che avevo prima dell'assistenza)

E' un imei che inizia per 3531 ecc, come se fosse un imei normale, mentre se perdo il segnale, l'imei diventa "NULL"

Aggiornamento:

credo sia un problema di lettore microsim. Non è possibile che ogni volta che lo sbatto riprende il segnale perso!! Stando fermo immobile, il segnale non lo perde mai. E questo anche con altre microsim (la mia microsim in un altro telefono funziona perfettamente!!)...

Secondo voi è utile ordinare su ebay un lettore microsim nuovo (5€) in modo tale da tentare a risolvere il problema cambiandolo direttamente?
Ho provato con uno spessore per la sim (una cartina), ma ogni volta che si muove perde il segnale!

Che dite?

AGGIORNAMENTO: ho sostituito il lettore microsim e lettore sd, con pezzo ORIGINALE, ma il mio s3 presenta gli stessi problemi di prima!!

Questa volta non riprende piu il segnale per mezze giornate (nonostante riavvii, pulizia, et similia), per poi riprenderlo A CASO DAL NULLA senza nemmeno scuoterlo.

A questo punto, non so più cosa fare.

HELP!!!!

Quote:

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Originariamente inviato da paulodybala

AGGIORNAMENTO: ho sostituito il lettore microsim e lettore sd, con pezzo ORIGINALE, ma il mio s3 presenta gli stessi problemi di prima!!

Questa volta non riprende piu il segnale per mezze giornate (nonostante riavvii, pulizia, et similia), per poi riprenderlo A CASO DAL NULLA senza nemmeno scuoterlo.

A questo punto, non so più cosa fare.

HELP!!!!

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Assistenza per sostituire la scheda madre.