Un dipendente di centro assistenza Samsung che spedisce il telefono in assistenza e fa una battaglia legale contro Samsung che infine ottiene un note 3 per un S4 (ah questo forse perché sei dipendente del centro assistenza), lo stesso note 3 ha il problema che aveva l'S4 e adesso inneggia iphone 5....nulla di personale contro di te ma c'è qualcosa che non quadra nella tua descrizione...Quote:
Originariamente inviato da maniaco
S4 si riavvia
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29-01-14, 08:48andrea84s
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29-01-14, 15:37mitik
ragazzi...allora che il telefono si riavvia (quasi) sicuramente non è dovuto alle app e nemmeno alla batteria...il problema è la scheda madre che deve essere sostituita...
io purtroppo ma anche per fortuna non ho piu l's4...sono passato ad un note 3...spero che almeno con questo non ho problemi di questo tipo...anche se l' s4 era fantastico...spero che riusciate a risolvere i vostri problemi con l's4 -
29-01-14, 20:23Ocelot131
Si ma non mi va molto a genio aspettare altri 2 mesi per non far niente. Io ci lavoro con l's4 e non è possibile che si riavvia mentre parlo con qualcuno o mentre mando email. Ormai quello che potevano fare l'hanno fatto e non vedo altre alternative se non quella della sostituzione. È inutile darlo via per farmi aggiornare il firmware o sciocchezze simili.
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01-02-14, 04:28maniacovoglio ricordarti che sono un semplicissimo dipendente e non ho nessun tipo di privilegio noi nel nostro centro non facciamo riparazioni in garanzia sui telefoni perciò li dobbiamo spedire a firenze al centro assistenza competente poi adesso non sto privilegiando nessuno ma apple dal punto dell'assistenza è superiore poi il telefono dipende da che uso ne fai...io non capisco perchè non riesco a commentare video su you tube io personalmente mi trovo bene con entrambi i dispositivi il problema sul note 3 e stata semplicemente la batteria gonfia...cambiata batteria ora il note va benissimoQuote:
Originariamente inviato da andrea84s
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01-02-14, 15:11viciovi
Ciao ragazzi avevo lo stesso problema si riavviava sempre con freeze della schermata per due tre secondi ho portato al centro assistenza Samsung con appuntamento exclusive in un ora mi hanno ridato il Cel con scheda madre nuova e adesso funziona PERFETTAMENTE..Spero possa esservi d aiuto ciao ciao
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02-02-14, 16:06Ocelot131
Ragazzi, ho appena parlato con mio cognato che ha un amico che ha avuto lo stesso problema con l's4 e mi ha detto che ul problema riguarda la scheda video del cellulare, quindi è inutile cambiare batteria o idiozie varie.
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02-02-14, 20:18Uchiha2099
ma se fosse problema di scheda madre il telefono nemmeno si avvierebbe, quindi la samsung non vedo il perchè debba dire cavolate assurde..sarei grato se ci fosse qualcuno che ha risolto questo benedetto problema senza inviarlo alla samsung
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02-02-14, 22:47Ocelot131Se il problema che abbiamo riguarda la stessa cosa, allora si tratta di scheda video difettosa.Quote:
Originariamente inviato da Uchiha2099
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03-02-14, 11:10Uchiha2099il mio telefono alcune volte se la pensa e si riavvia da solo anche se non lo uso...io sto provando ad aspettare l'android 4.4 forse sarà un bug del 4.3 che fa riavviare il telefono (questa è una mia ipotesi) in caso che non fosse così non saprei cosa fare perchè ho un telefono importato con garanzia EU e non so se rimandarlo agli stockisti ovvero dove ho acquistato il telefono e aspettare non so quanti mesi prima di riaverlo indietro oppure potrei mandarlo in assistenza in qualunque centro di telefoniaQuote:
Originariamente inviato da Ocelot131
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03-02-14, 14:53Ocelot131Non c'entra il firmware. Io questo problema ce l'avevo anche con 4.2, ed ora ho 4.3Quote:
Originariamente inviato da Uchiha2099
