non vorrei mordermi la lingua ma forse il problema della telefonate mute è stato risolto... ho installato la rom da capo e l'unica cosa diversa che ho fatto al primo avvio è stato dirgli di impostare il telefono come nuovo telefono senza importare nessuna precedente applicazione. lo scrivo per aiutare gli altri che avevano lo stesso problema...
forse era dovuto a questo... speriamo... in ogni modo ringrazio tutti per i consigli...