Si possono recuperare i dati anche se Android non si avvia?

[flavia9088]

Ciao a tutti, mi chiamo Flavia e sono nuova nel forum. Premetto che ho provato a cercare nei thread già scritti dagli altri prima di aprirne uno mio, ma non mi È servito nulla. Se qualcuno avrà voglia di aiutarmi, gliene sarò grata.
Ho un samsung galaxy s5 (eh si, un po' vecchiotto) con tutti gli aggiornamenti fatti. La memoria è sempre piena infatti questi giorni ho deciso di cambiare telefono, ma non avevo ancora fatto il backup dei file nella memoria interna. Oggi ero fuori casa e il telefono era molto scarico (3%) e si è spento prima che potessi tornare a casa. Il problema È che quando ho provato ad accenderlo rimaneva fisso sulla scritta samsung e non si accendeva più. Ho provato a far caricare bene la batteria, a lasciarlo così per un po' di minuti, ma niente, non si avviava! Se provo con la modalità provvisoria ugualmente non si avvia. Le uniche modalità a cui riesco ad accedere sono quelle di recovery. Ho provato pure a cancellare la cache con wipe cache, e nulla non ho risolto.
Così ho iniziato a cercare in internet delle soluzioni per recuperare i file della memoria interna, e ho scaricato due software, dr fone e fonepaw. Ho provato a ripristinare i dati col primo e non ho avuto risultati. Allora ho pensato che il problema potesse essere che non avevo i permessi di root e quindi ho fatto un root con odin e un file che avevo già utilizzato in precedenza e sapevo che funzionava sul mio cel. Ma niente, il telefono non si avviava, dr fone non recuperava i dati, quindi sono passata all'utilizzo di fonepow. Dopo aver utilizzato la funzione di recupero dati di questo programma il telefono adesso rimane fisso sulla schermata iniziale "Samsung galaxy s5", non arriva nemmeno più alla schermata samsung come prima
Insomma sarebbe stato meglio non utilizzare questi software. Credo che anche se sono la versione di prova sicuramente funzionano solo se acquisti, ma visto che costano non poco non mi va di acquistarli senza sapere se funzionano. Allora, dato che ho peggiorato le cose, secondo voi che faccio? C'È un modo per recuperare i dati della memoria interna?
Naturalmente se non trovo un modo lo formatto, ma ci tengo molto ad alcune foto dentro. Spero che qualcuno di voi possa darmi un suggerimento. Vorrei sapere se posso installare un software da sola che mi permetta di scaricare i dati oppure se in alternativa posso portare il telefono a un tecnico che possa recuperare i dati.
Ho letto anche che esistono dei file manager da installare su linux, peccato che funzionino solo se installo un file anche su android e io ad android non posso accedere.
Grazie a chi avrà voglia di aiutarmi <3


Volevo specificare che fonepaw non solo mi ha bloccato il telefono (credo si dica briccato?) ma non mi ha nemmeno recuperato i file

[gianpassa]

Volevo specificare che fonepaw non solo mi ha bloccato il telefono (credo si dica briccato?) ma non mi ha nemmeno recuperato i file

i	Ciao flavia9088 ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

Ti sposto in sezione Samsung Galaxy S5 modding in quanto la sezione dove hai scritto serve solo per presentarsi.

Ho paura che tu abbia pasticciato un po' troppo col telefono ed il rischio è che non si avvii più neanche dopo un factory reset.

Al PC avevi provato a collegarlo ?

@kmd @Anna

inviato da mi

[flavia9088]

Sì certo, per provare i programmi ho dovuto collegarlo al pc. Ma ci avevo provato pure prima di usare questi programmi e non dava segni di vita. Ormai il factory reset non si può più fare perché dopo aver usato fonepaw non parte più nemmeno il recovery mode quindi eventualmente potrei recuperarlo con Odin.. ho già il firmware.. il problema è che prima di provare volevo recuperare i dati

[DreamReaper]

Sì certo, per provare i programmi ho dovuto collegarlo al pc. Ma ci avevo provato pure prima di usare questi programmi e non dava segni di vita. Ormai il factory reset non si può più fare perché dopo aver usato fonepaw non parte più nemmeno il recovery mode quindi eventualmente potrei recuperarlo con Odin.. ho già il firmware.. il problema è che prima di provare volevo recuperare i dati

Ciao! Hai provato se va in Download mode? Altrimenti non potrai usare neppure Odin.
Per il resto la risposta è Non si può. E' una misura di sicurezza che prevede che l'accesso ai dati sia possibile solo al proprietario del telefono. Questo significa che, per riconoscere che sei il proprietario, il telefono deve essere acceso e funzionante.

[flavia9088]

Ciao! Sì praticamente la modalità di download è l'unica cosa che funziona... Quindi mi confermate che nemmeno portandolo a un tecnico risolverei? Cioè, mi spiego, non esiste un metodo per "leggere" la memoria, un po' come si fa col pc quando Windows è compromesso e allora si possono comunque salvare i dati con un cavo sata o espedienti simili? Non so chiedo perché coi pc sono ferrata ma con gli smartphone di meno. Se mi confermate che non c'è nemmeno un modo allora vado con Odin grazie per il vostro aiuto

Comunque vi specifico che adesso il telefono non si accende più da solo se collegato al caricatore, ma rimane sempre sul logo Samsung... E se utilizzo Odin e dopo provassi a utilizzare uno di quei software per recuperare immagini cancellate, potrebbe essere una soluzione valida? Ho letto che alcuni ci hanno provato però dopo aver fatto un factory reset dallo smartphone, non dopo aver utilizzato Odin, non so se ci sia differenza...

[9mm]

Ciao a tutti, mi chiamo Flavia e sono nuova nel forum. Premetto che ho provato a cercare nei thread già scritti dagli altri prima di aprirne uno mio, ma non mi È servito nulla. Se qualcuno avrà voglia di aiutarmi, gliene sarò grata.
Ho un samsung galaxy s5 (eh si, un po' vecchiotto) con tutti gli aggiornamenti fatti. La memoria è sempre piena infatti questi giorni ho deciso di cambiare telefono, ma non avevo ancora fatto il backup dei file nella memoria interna. Oggi ero fuori casa e il telefono era molto scarico (3%) e si è spento prima che potessi tornare a casa. Il problema È che quando ho provato ad accenderlo rimaneva fisso sulla scritta samsung e non si accendeva più. Ho provato a far caricare bene la batteria, a lasciarlo così per un po' di minuti, ma niente, non si avviava! Se provo con la modalità provvisoria ugualmente non si avvia. Le uniche modalità a cui riesco ad accedere sono quelle di recovery. Ho provato pure a cancellare la cache con wipe cache, e nulla non ho risolto.
Così ho iniziato a cercare in internet delle soluzioni per recuperare i file della memoria interna, e ho scaricato due software, dr fone e fonepaw. Ho provato a ripristinare i dati col primo e non ho avuto risultati. Allora ho pensato che il problema potesse essere che non avevo i permessi di root e quindi ho fatto un root con odin e un file che avevo già utilizzato in precedenza e sapevo che funzionava sul mio cel. Ma niente, il telefono non si avviava, dr fone non recuperava i dati, quindi sono passata all'utilizzo di fonepow. Dopo aver utilizzato la funzione di recupero dati di questo programma il telefono adesso rimane fisso sulla schermata iniziale "Samsung galaxy s5", non arriva nemmeno più alla schermata samsung come prima
Insomma sarebbe stato meglio non utilizzare questi software. Credo che anche se sono la versione di prova sicuramente funzionano solo se acquisti, ma visto che costano non poco non mi va di acquistarli senza sapere se funzionano. Allora, dato che ho peggiorato le cose, secondo voi che faccio? C'È un modo per recuperare i dati della memoria interna?
Naturalmente se non trovo un modo lo formatto, ma ci tengo molto ad alcune foto dentro. Spero che qualcuno di voi possa darmi un suggerimento. Vorrei sapere se posso installare un software da sola che mi permetta di scaricare i dati oppure se in alternativa posso portare il telefono a un tecnico che possa recuperare i dati.
Ho letto anche che esistono dei file manager da installare su linux, peccato che funzionino solo se installo un file anche su android e io ad android non posso accedere.
Grazie a chi avrà voglia di aiutarmi <3


Volevo specificare che fonepaw non solo mi ha bloccato il telefono (credo si dica briccato?) ma non mi ha nemmeno recuperato i file

Credo che per il recupero dei dati in queste situazioni, l'unico metodo è quello della tecnica del Chip Off, un procedimento molto complesso che avviene in laboratori specializzati nel recupero dati.

[flavia9088]

Credo che per il recupero dei dati in queste situazioni, l'unico metodo è quello della tecnica del Chip Off, un procedimento molto complesso che avviene in laboratori specializzati nel recupero dati.

Grazie, era esattamente questo che volevo sapere. Mi sono informata e in un laboratorio mi hanno detto che si potrebbe fare se i dati non siano cifrati, e soprattutto che fatto ciò il telefono sarebbe da buttare.
Ma non c'è un modo per rinstallare il mio stesso firmware senza perdere i dati? Ho letto vari post nel web in cui si dice che si può flashare il telefono senza perdere i dati ma non so se questa cosa faccia al caso mio... Avete qualcosa consiglio al riguardo?

[DreamReaper]

Grazie, era esattamente questo che volevo sapere. Mi sono informata e in un laboratorio mi hanno detto che si potrebbe fare se i dati non siano cifrati, e soprattutto che fatto ciò il telefono sarebbe da buttare.
Ma non c'è un modo per rinstallare il mio stesso firmware senza perdere i dati? Ho letto vari post nel web in cui si dice che si può flashare il telefono senza perdere i dati ma non so se questa cosa faccia al caso mio... Avete qualcosa consiglio al riguardo?

Puoi provare ad installare il firmware originale (penso l'ultimo disponibile) a patto che esso sia lo stesso presente nel telefono (Italia, eventuale brand) stessa versione. Questo non dovrebbe farti perdere i dati, ma dopo che hai usato quei due programmi (sconsigliatissimi per altro) non so.
Per l'estrazione on-chip come spiegata da @9mm non dovresti avere problemi (a parte quelli economici) perchè, a meno che tu non lo abbia fatto volontariamente, di suo i dati non sono criptati.

[flavia9088]

Puoi provare ad installare il firmware originale (penso l'ultimo disponibile) a patto che esso sia lo stesso presente nel telefono (Italia, eventuale brand) stessa versione. Questo non dovrebbe farti perdere i dati, ma dopo che hai usato quei due programmi (sconsigliatissimi per altro) non so.
Per l'estrazione on-chip come spiegata da @9mm non dovresti avere problemi (a parte quelli economici) perchè, a meno che tu non lo abbia fatto volontariamente, di suo i dati non sono criptati.

Quindi il tuo consiglio sarebbe di rinstallare il firmware con odin, giusto? Il firmware è 100% lo stesso perché ho solo ed esclusivamente quello salvato nel PC... Quindi se lo installo con odin mi cambia solo il sistema senza andare a cancellare i dati? Dovrebbe funzionare così?

Ieri volevo scrivere ulteriori dettagli nel post ma ne ne sono accorta solo dopo aver cliccato rispondi quindi per non scrivere due volte ho atteso risposta.
Volevo specificare che dopo aver usato quei programmi, siccome non riuscivo a entrare più in recovery mode dopo che hanno provato a rootare il mio telefono, ho messo di nuovo il mio file di root con odin e il telefono adesso entra anche in recovery mode. Volevo anche spiegarvi cos'è che secondo me causa il bootloop... Praticamente quando si è spento il telefono avevo più di 100 schede aperte su google chrome (lo so, ho esagerato, ma la batteria si è scaricata prima che avessi tempo di chiudere tutto, ero fuori casa). Un'altra volta mi era successo di aprire così tante schede e il telefono aveva iniziato a dare un errore "google play store ha smesso di funzionare" che si ripeteva letteralmente ogni due secondi rendendomi impossibile l'utilizzo del il telefono. In quell'occasione avevo fatto un backup e poi un factory reset e incredibilmente l'errore si ripresentava, ed è a quel punto che ho dovuto installare il firmware attuale (che ho scaricato da sammobile, dovrebbe essere l'originale) con odin... Se no non ne uscivo più. Da profana credo che tutte quelle schede aperte abbiano creato un conflitto, è possibile?
Ho android 6.1 e le opzioni disponibili nella recovery mode sono:

Reboot system now
Reboot to bootloader
Apply update from adb
Apply update from sd card
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
Mount / system
View recovery logs
Power off

Wipe cache partition l'ho già usata ma non mi ha aiutata.
Fra queste opzioni non c'è qualcosa che mi permetta di cancellare solo la cartella di google chrome? (sempre che sia una buona idea e non una cazzata)

[DreamReaper]

Quindi il tuo consiglio sarebbe di rinstallare il firmware con odin, giusto? Il firmware è 100% lo stesso perché ho solo ed esclusivamente quello salvato nel PC... Quindi se lo installo con odin mi cambia solo il sistema senza andare a cancellare i dati? Dovrebbe funzionare così?

Ieri volevo scrivere ulteriori dettagli nel post ma ne ne sono accorta solo dopo aver cliccato rispondi quindi per non scrivere due volte ho atteso risposta.
Volevo specificare che dopo aver usato quei programmi, siccome non riuscivo a entrare più in recovery mode dopo che hanno provato a rootare il mio telefono, ho messo di nuovo il mio file di root con odin e il telefono adesso entra anche in recovery mode. Volevo anche spiegarvi cos'è che secondo me causa il bootloop... Praticamente quando si è spento il telefono avevo più di 100 schede aperte su google chrome (lo so, ho esagerato, ma la batteria si è scaricata prima che avessi tempo di chiudere tutto, ero fuori casa). Un'altra volta mi era successo di aprire così tante schede e il telefono aveva iniziato a dare un errore "google play store ha smesso di funzionare" che si ripeteva letteralmente ogni due secondi rendendomi impossibile l'utilizzo del il telefono. In quell'occasione avevo fatto un backup e poi un factory reset e incredibilmente l'errore si ripresentava, ed è a quel punto che ho dovuto installare il firmware attuale (che ho scaricato da sammobile, dovrebbe essere l'originale) con odin... Se no non ne uscivo più. Da profana credo che tutte quelle schede aperte abbiano creato un conflitto, è possibile?
Ho android 6.1 e le opzioni disponibili nella recovery mode sono:

Reboot system now
Reboot to bootloader
Apply update from adb
Apply update from sd card
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
Mount / system
View recovery logs
Power off

Wipe cache partition l'ho già usata ma non mi ha aiutata.
Fra queste opzioni non c'è qualcosa che mi permetta di cancellare solo la cartella di google chrome? (sempre che sia una buona idea e non una cazzata)

Perdona la domanda, ma se hai fatto un factory reset... non hai più nessun dato. A meno che, dopo il factory reset non hai immesso altri dati. Ti consiglio di ri procedere con Odin, ma non è assolutamente sicuro che abbia conservato i dati.