Problemi con criteri di protezione

Salve a tutti,
ho cercato, ma non ho trovato questa discussione (Spero!!)
sono 2 giorni che il mio S6 non mi fà più salvare le foto da FB!!
siccome sono in vari gruppi di moto,ci salviamo le varie foto.
ho provato anche a fare lo screenshot ma niente!!
appare la scritta: impossibile acquisire la schermata a causa dei criteri di protezione!!
ho disinstallato FB ma niente!!!
ieri mi ha fatto l'aggiornamento software e stamattina Fb,ma sempre niente! mi rimane lo stesso problema!!
a qualcuno di voi e capitato!!!!
Grazie e buona giornata a tutti