Aex 4.6 problema root

Salve a tutti
sono da un po' di giorni soddisfattissimo proprietario di uno zuk z2 plus. Non mi trovavo bene con le notifiche della ROM stock ed ho installato l'aex 4.6 nougat senza root: una meraviglia.
Ho solo un problema: l'app "prepagate" per la gestione delle carte prepagate non si apre perché dice che c'è il root oppure non ho concesso tutte le autorizzazioni.
Tralasciando che l'assistenza e tutta la succitata app sono fatte da incapaci, come posso fare? Ho provato con qualche app che nasconde il root, ma non essendoci il root, non funzionano. L'app per la gestione del conto corrente (che altrettanto si blocca se trova il root) funziona benissimo; sono andato nelle impostazioni dell'app e mi sembra di aver concesso tutte le autorizzazioni...
Avete qualche consiglio? Qualcun altro ha avuto problemi del genere?

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