reset impossibile

Salve,
premetto che ho sempre moddato vari terminali.
Non ho molta esperienza tuttavia con terminali basati su MTK.
Mi hanno dato da sistemare un NGM infinity che ha praticamente questo strano problema: provando a resettare il terminale , al riavvio mi ritrovo con tutti i settaggi e le impostazioni.
Ho prima provato da Impostazioni - Privacy -reset e si riavvia in recovery, qui eseguo il wipe data e mi dice che è andata a buon fine.
Ho inoltre provato a riflashare un backup preso da questo forum , sono riuscito a fare partire il flash e ho completato la procedura, ma al riavvio ancora tutto intatto.
E' come se la scrittura sulla flash non andasse a buon fine.
Qualcuno sa darmi una spiegazione ?
Grazie