Salve a tutti
scrivo per parlarvi della mia esperienza NEGATIVA riguardo un acquisto fatto su WORLDSTORES.IT di Adelfia (BA)
lo faccio perchè prima di procedere al mio acquisto ho cercato delle recensioni ma non ne ho trovate, bhe è ora che qualcuno cominci.
Spero di essere nella sezione giusta.
Comincio col dire che tutto sommato mi è andata bene, ma rimane il fatto che comunque certe cose devono essere chiare e non capirle dopo l'acquisto
come per esempio che loro NON HANNO MAGAZZINO credo per questioni econimiche e quando compri qualcosa devi aspettare prima che l'oggetto arrivi a loro e poi lo spediscono a te, poi come nel mio caso l'oggetto che gli era arrivato non era di buona qualità secondo i loro standard (scuse? vero? non si sa), fatto sta che hanno dovuto attendere un altra spedizione e dopo accertati che era di loro gradimento spedito a me.
Dopo un paio di nomi di corriere mi viene dato quello ultimo di bartolini che guarda caso dopo 2 giorni non sanno dove sia finito il pacco (un operatore della bartolini ha insinuato il dubbio che questo pacco non sia mai stato ritirato da loro dalla worldstores e che il traking che mi era stato dato era generato da un software che danno ai loro clienti).
Infine dopo una settimana di altri rimbalzi invio una raccomandata di RECESSO in quanto oramai era assurdo attendere ancora il mio TELEFONINO dopo 45 giorni del pagamento e chiedevo il rimborso del tutto (non ho idea quante telefonate ho fatto e quanto sono rimasto in attesa ma fortunatamente ho il tutto incluso e non mi è costato nulla, altrimenti credo che avrei raddoppiato il costo)
Comunque si sono arresi e mi hanno rimborsato il tutto, non sono comunque contento perchè ho dovuto SEMPRE chiamare io, non mi hanno mai dato un minimo di ssistenza nonostante tutto quello che era successo.