raccolta feedback e problemi.... inviati ai produttori?

[visert]

Buongiorno
volevo sapere se esiste ufficialmente un punto di raccolta dei problemi, feedback in generale che poi vengono analizzati e raccolti dagli sviluppatori / analisti delle varie case produttrici.

Per esempio per Samsung l'unica cosa che ho trovato è un (a mio parere) triste forum sulla community ufficiale.

Esistono canali ufficiali? Che tipo di meccanismo operativo c'è dietro al testing e fixing?

ciao
v