garanzia ebay come spedire?

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Ciao ragazzi dovevo riparare uno schermo ed ho ordinato il pezzo ma e arrivato non funzionante cosi ho chiesto la sostituzione ma sarà molto piu difficile del previsto perche non ci ho capito niente. Devo rimandare il pacco a hong kong. Ma prima vogliono un rma(return mail approving) cos'e? E poi per la spedizione dicono "registered airmail" . come faccio a rimandarglielo indietro? Cosa vogliono dire ste sigle?