Ciao a tutti ragazzi! Oggi vi racconto quanta sfortuna ho! Qualche domenica fà metto il nuovo S7 Edge in tasca e scendo le scale... Sento una botta,guardo per terra ed era proprio lui... Guardo il telefono e noto la rottura dello schermo(vetro) era cascato su un sassolino di ma ed era scheggiato sul tasto home... Bene lo riporto al negozio e mi dicono (ovviamente) di portarlo in assistenza pagando! E sono ben 270€ di tasca mia... Un membro dello staff mi ha riferito che ci metto massimo 15 giorni,probabilmente anche 10... Il telefono è stato spedito l'8 Aprile(Tramite il negozio)... Mi devo fidare? Saranno veramente 10/15 giorni? Non sò in quale centro lo hanno mandato (Vivo a Roma)... Ho letto varie recensioni di cui alcune positive e alcune negative... Magari dato che devo pagare 270€ si ha un vantaggio?
Grazie in anticipo a tutti
-NikoNikee
Aggiornamento:
Ho chiamato al negozio e mi hanno dato delle nuove notizie... Praticamente il costo della riparazione è salito a 300€... Il telefono è arrivato all'assistenza,ma devono arrivare i pezzi di ricambio... Dicono che ci vuole un altra settimana se tutto vabene... Posso fidarmi?
Assistenza Samsung!!!
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14-04-16, 22:58NikoNikeeAssistenza Samsung!!!
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14-04-16, 23:09simonesvapo
Si i tempi sono quelli....quando si paga d tasca propria sono veloci....io per precauzione ho fatto la kasco...almeno sto tranquillo ....poi per 5.90 al mese ne vale la pena ...premetto che l'ho preso con la tim su carta d credito
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E se entro l'anno non la utilizzo i soldi me li ridanno a fine anno dalla data del contratto
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14-04-16, 23:14NikoNikee
Grazie Mille per aver risposto! :laughing: spero solo che arriva entro questi giorni.. Dato che devo fare un viaggio d'istruzione e vorrei portarmelo dietro per fare foto ecc... Dato che sono rimasto con un S3 Neo che funziona "girando la manovella"
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14-04-16, 23:19paolov
Vivendo a Roma potevi portarlo direttamente in assistenza. Magari te lo riparavavano a vista. L'assistenza è in zona Magliana.
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14-04-16, 23:19simonesvapoSe non sono lavativi 10 giorni sono più che sufficienti tra spedizione elaborazione e rientro ....poi paghi tu quindi problemi non dovrebbero esserceneQuote:
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14-04-16, 23:35NikoNikee
Purtroppo da me è distante(79km)... Comunque grazie mille della risposta!
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14-04-16, 23:45paolovAvevi detto che vivevi a Roma...............Quote:
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14-04-16, 23:51NikoNikee
Roma Nord* :') Scusami
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14-04-16, 23:55paolovIl solito provinciale! [emoji23] [emoji23]Quote:
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15-04-16, 00:00NikoNikee
Già scusami:lol::lol:
