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Beh se comunichi via chat con l'assistenza, ti chiederanno i riferimenti ordine e una foto del difetto, poi dopo ricevuto il tutto in un paio di giorni ti mandano un cellulare nuovo io userei la garanzia
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Originariamente inviato da
onirikon
Apri una segnalazione all'assistenza te lo sostituiscono in garanzia, comunque sento nel gruppo telegram se è success ad altri, ripeto che è la prima volta che lo sento...
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Il gruppo telegram su oneplus 5? ma è pubblico?
Comunque ho letto di questo problema all'inizio sulla comunity della one plus, sembrano casi isolati prova a contattare il loro supporto. Hai comunque 15 giorni per restiturlo e ti ridanno i soldi e li sceglii se comprarne un'altro o andare su un'altra marca.
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Originariamente inviato da
sommo89
Il gruppo telegram su oneplus 5? ma è pubblico?
Comunque ho letto di questo problema all'inizio sulla comunity della one plus, sembrano casi isolati prova a contattare il loro supporto. Hai comunque 15 giorni per restiturlo e ti ridanno i soldi e li sceglii se comprarne un'altro o andare su un'altra marca.
Si è pubblico.
Si può fare il reso e ricomprarlo ma per me fa prima a fare la pratica in garanzia
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Originariamente inviato da
onirikon
Si è pubblico.
Si può fare il reso e ricomprarlo ma per me fa prima a fare la pratica in garanzia
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ma è italiano perchè sarei interessato nel caso ci sentiamo in privato
Non sò quanto tempo impieghi con il reso rispetto la garanzia.
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Alla fine ho deciso di fare il reso, in modo anche stupido, perché cosi ho perso lo sconto studente. Ora vorrei riprenderlo, magari la versione 8gb che non era disponibile quando ho ordinato il mio.
Una volta arrivato in polonia, sapete se effettuano subito il rimborso? Non mi va di anticipare altri 600 euro
E poi mi viene da pensare, non é che attribuiscono il problema a me? Essendo un difetto estetico?