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Ciao a tutti, vorrei mandare in riparazione il mio OnePlus One (LCD rotto, touch rotto e tasto di accensione guasto).
Ho fatto una ricerca sul forum, lo One di truzzman è stato riparato correttamente, ma sembra un caso isolato visto che molti utenti hanno avuto grossi problemi con l'assistenza:
https://forums.oneplus.net/threads/a...stance.450753/
Sono indeciso sul da farsi, lo butto oppure contatto l'assistenza?
Grazie
Doc
Contattali. In una settimana ti sistemano l'RMA. È più di un anno che oneplus lavora sull'assistenza al cliente,i miglioramenti si vedono. Le chat sono anche in italiano ed il centro assistenza e riparazione è in Europa (Germania credo). Buona fortuna
Inviato dal mio Oneplus one
aggiornamento: dopo aver pagato circa 80€ per la sostituzione di alcune parti, l'assistenza mi ha comunicato che c'era un problema di reperibilità e che quindi mi avrebbe inviato un OnePlus 2.
Non posso quindi che confermare la bontà nell'assistenza, tuttavia il 2 è l'unico OnePlus privo di NFC.
Sfortunatamente non posso fare a meno dell'NFC, sul forum del OnePlus 2 non c'è nessuno che mi sa dire se i lettori USB NFC sono compatibili con Android.
Probabilmente lo regalerò a qualche parente, oppure mi doterò di un lettore NFC indipendente.