problemi con la sim e software

[michiruns]

ciao a tutti, ho comprato da poco un samsung con android però quando vado a inserire la mia sim non mi legge i numeri che avevo sulla scheda, però rimettendo la sim sul vecchio cell i numeri ci sono tutti... altro piccolo problema è che il computer non mi legge il telefono nonostante abbia installato il software incluso...sapete dirmi come risolvere questi due problemini?