Originariamente inviato da
TheSteve
temo di no, se quei 102euro erano tutti dovuti ai bonus non li puoi recuperare; vengono contati separatamente dal credito ricaricato proprio perché a differenza del credito normale, il credito bonus ha una scadenza e ha un utilizzo ben preciso (di solito solo per effettuare chiamate e mandare messaggi)
certo è che se invece parte di quei 102 euro erano credito "normale" devi attaccarti al telefono e iniziare a inviare reclami; ti ricordi come era suddiviso il credito prima del passaggio?