Come da titolo avrei bisogno di un chiarimento.
Premessa:
Il 24 settembre ho richiesto la portabilità del mio numero da wind a illiad.
Domani (26 settembre) dovrei ricevere e attivare la nuova sim.
Domani però è anche il giorno in cui si rinnova il mio attuale piano telefonico wind.
La wind ha diritto ad ottenere i soldi per il rinnovo scalandoli dal mio credito residuo oppure no perchè sono già ufficialmente un cliente di iliad?
Grazie a chiunque vorrà rispondermi
richiesta chiarimenti su portabilità
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25-09-18, 17:38staibuzrichiesta chiarimenti su portabilità
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25-09-18, 18:35paolovFra l'attivazione e la portabilità passano non meno di due giorni lavorativi. Non ho specifica esperienza con iliad. Con altri, dopo la ricezione e l'attivazione viene avviata la procedura. Io disattiverei la promozione prima della scadenza.Quote:
Originariamente inviato da staibuz
In ogni caso la portabilità va a buon fine al mattino presto. Fra mezzanotte e le sei del mattino potrebbero comunque attivare la promozione. Quindi...
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25-09-18, 18:42staibuzMi hai dato una pessima notizia 😥😢Quote:
Originariamente inviato da paolov
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25-09-18, 18:44paolov
Se dovessi avere sbagliato, facci sapere.
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Originariamente inviato da staibuz
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26-09-18, 08:38staibuz
Ho appena ricevuto l'sms dalla wind ... si sono appena pappati 13€ :angry:
Ho contattato quelli di iliad via FB e spero sappiano darmi una risposta ufficiale ... e magari recuperare i soldi... -
26-09-18, 08:44paolovLa vedo difficile.Quote:
Originariamente inviato da staibuz
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