aiuto per Oppo find x3 lite bloccato

Buongiorno a tutti, possiedo un oppo find x3 lite bloccato, da circa 4 ore ,sulla schermata nera con la scritta Color Os, qualcuno può consigliarmi come effettuare uno spegnimento forzato? ovviamente non vorrei perdere i dati Grazie Mille

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Originariamente inviato da lukka18

Buongiorno a tutti, possiedo un oppo find x3 lite bloccato, da circa 4 ore ,sulla schermata nera con la scritta Color Os, qualcuno può consigliarmi come effettuare uno spegnimento forzato? ovviamente non vorrei perdere i dati Grazie Mille

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Non esiste nessuna procedura per sbloccare il dispositivo bloccato sul logo iniziale se non un riavvio forzato che può essere ottenuto tenendo premuti a lungo i tasti volume giù e power o semplicemente tenendo premuto a lungo il tasto power. Se il dispositivo si riavvia nella stessa modalità, allora non c'è speranza per i dati

aggiornamento... insistendo con il tasto power e volume su lo smartphone è ripartito, incrocio le dita e grazie ancora