problema app che si chiudono da sole Oppo Reno 8 lite 5g

[Simo81]

Giro mail appena inviata assistenza Oppo...



Buongiorno,
Ho appena comprato questo telefono e fatto ultimi aggiornamenti.
Allego screen con i dettagli.
Stesso identico problema del mio vecchio Oppo A94 5g.
Spesso le app come Whatsup (in primis) ma anche Gmail, Facebook si chiudono da sole mentre si usano e il telefono torna al desktop.
Già fatto:

- pulizia cache
- hard reset
- ci fa lo stesso anche installando solo le 3 4 app standard e senza ripristinare i vecchi dati

Nel mio vecchio telefono aveva iniziato a farci con update a Color12. Mi avevate detto che era un bug segnalato da molti, ma non ho visto patch.

Qui stessa cosa.....

Quando risolverete questo bug?

Graz

[DreamReaper]

Giro mail appena inviata assistenza Oppo...



Buongiorno,
Ho appena comprato questo telefono e fatto ultimi aggiornamenti.
Allego screen con i dettagli.
Stesso identico problema del mio vecchio Oppo A94 5g.
Spesso le app come Whatsup (in primis) ma anche Gmail, Facebook si chiudono da sole mentre si usano e il telefono torna al desktop.
Già fatto:

- pulizia cache
- hard reset
- ci fa lo stesso anche installando solo le 3 4 app standard e senza ripristinare i vecchi dati

Nel mio vecchio telefono aveva iniziato a farci con update a Color12. Mi avevate detto che era un bug segnalato da molti, ma non ho visto patch.

Qui stessa cosa.....

Quando risolverete questo bug?

Graz

Ciao! Speriamo che Oppo segua il nostro Forum in modo da avere più pressione per risolvere il problema. Purtroppo non si manifesta su tutti i modelli ma solo su alcuni. Quando ti rispondono sarebbe utile che postassi la risposta ricevuta qui in modo da poterla commentare.

[megthebest]

Giro mail appena inviata assistenza Oppo...



Buongiorno,
Ho appena comprato questo telefono e fatto ultimi aggiornamenti.
Allego screen con i dettagli.
Stesso identico problema del mio vecchio Oppo A94 5g.
Spesso le app come Whatsup (in primis) ma anche Gmail, Facebook si chiudono da sole mentre si usano e il telefono torna al desktop.
Già fatto:

- pulizia cache
- hard reset
- ci fa lo stesso anche installando solo le 3 4 app standard e senza ripristinare i vecchi dati

Nel mio vecchio telefono aveva iniziato a farci con update a Color12. Mi avevate detto che era un bug segnalato da molti, ma non ho visto patch.

Qui stessa cosa.....

Quando risolverete questo bug?

Graz

Intanto inizierei a fare un reset di fabbrica così da escludere eventuali problemi creati degli aggiornamenti Color Os

[Simo81]

Intanto inizierei a fare un reset di fabbrica così da escludere eventuali problemi creati degli aggiornamenti Color Os

Già fatto....vedi sopra mio post quando ho scritto fatto hard reset

Ciao! Speriamo che Oppo segua il nostro Forum in modo da avere più pressione per risolvere il problema. Purtroppo non si manifesta su tutti i modelli ma solo su alcuni. Quando ti rispondono sarebbe utile che postassi la risposta ricevuta qui in modo da poterla commentare.

Appena mi rispondono scrivo ....
Comunque dicono sempre
- pulizia cache
- hard reset
- avvio modalità provvisoria
Quando mi sembra palese che sia un bug gigante...

Un mio amico mi ha detto di disinstallare gli aggiornamenti di Android Web View e togliere la spunta degli aggiornamenti automatici per queso servizio. Lui aveva risolto.....provo....

[9mm]

Io controllerei anche il sensore di prossimità.

[gianpassa]

Già fatto....vedi sopra mio post quando ho scritto fatto hard reset



Appena mi rispondono scrivo ....
Comunque dicono sempre
- pulizia cache
- hard reset
- avvio modalità provvisoria
Quando mi sembra palese che sia un bug gigante...

Un mio amico mi ha detto di disinstallare gli aggiornamenti di Android Web View e togliere la spunta degli aggiornamenti automatici per queso servizio. Lui aveva risolto.....provo....

Unisco i post consecutivi non ammessi per regolamento.

La prossima volta edita il tuo messaggio per aggiungere contenuti.
Grazie.



inviato dall'OPPOsto

[Simo81]

dopo 1 gg pieno di test riportando Android Web View ai dati di fabbrica.....zero blocchi.....

[Simo81]

dopo 1 gg pieno di test riportando Android Web View ai dati di fabbrica.....zero blocchi.....

Anche oggi zero blocchi.....come si fa a far verificare ad Oppo e rilasciare fix? Ho scritto e chiamato ma la cosa si ferma li....

[frank92samsung]

Anche oggi zero blocchi.....come si fa a far verificare ad Oppo e rilasciare fix? Ho scritto e chiamato ma la cosa si ferma li....

Contento che tu abbia trovato una soluzione, spero definitiva e non temporanea.
Posso chiedere se sul dispositivo hai qualche risparmio energetico impostato?

Inviato dal mio BLA-L29 utilizzando Tapatalk

[Simo81]

Contento che tu abbia trovato una soluzione, spero definitiva e non temporanea.
Posso chiedere se sul dispositivo hai qualche risparmio energetico impostato?

Inviato dal mio BLA-L29 utilizzando Tapatalk

Ciao.nessun risparmio energetico....
I blocchi sono spariti....ieri sera ho provato ad aggiornare l'android webview e dopo 20 minuti sono ripresi i blocchi. Rifatta la procedura di cui sopra...tutto ok....