Oukitel k10000 pro: perde connessione e ok google funziona male

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Ho comprato da due giorni questo smatphone che sembra fantastico però ieri perdeva connessione: ho i soldi nel telefono e tutto in regola con il gestore della 3 ma a volte per intere ore non caricava pagine web nè mandava messaggi whatsapp. non ero in zone remote del mondo.
poi quando dico ok google mi apre la barra di ricerca google con sotto la pagina che prima avevo cercato. Solo se ripeto ok google finalmente è in ascolto. l'altro ieri non lo faceva, andava automatico in ascolto se dicevo ok google.
altri due problemi più piccoli sono che appena lo accendo o esce dalla modalità aereo si attiva da solo il bluetooth e ogni tanto vedo che l'ora che ho in prima pagina diventa più piccola da sola...
Qualcuno può aiutarmi? vengo da un elephone p8000 e difficilmente avevo di questi problemi prima...
Forse perchè ancora non ho fatto questo aggiornamento? Devo farlo o no?

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Altro problema: oggi sono entrato su whatsapp e senza motivo aveva dimenticato i nomi di tutti i numeri che ho dovuto riaggiungere manualmente.