Schermo che si attiva e disattiva durante la chiamata

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20-10-20, 21:11
TheAnt

Schermo che si attiva e disattiva durante la chiamata

Ciao
da alcuni giorni ho il Poco X3 ed ho questo problema: durante le chiamate, con il telefono vicino all'orecchio, lo schermo si attiva e disattiva più volte. Un paio di volte è anche partito il vivavoce con ovvio fastidiosissimo volume alto. Pensavo fosse una questione di posizione del telefono e ho provato a tenerlo con il bordo superiore sopra l'orecchio ma non è servito a nulla: lo schermo continua ad attivarsi e disattivarsi anche tenendo il telefono fermo. Pensate sia possibile fare qualcosa?
20-10-20, 21:23
DreamReaper

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Originariamente inviato da TheAnt

Ciao
da alcuni giorni ho il Poco X3 ed ho questo problema: durante le chiamate, con il telefono vicino all'orecchio, lo schermo si attiva e disattiva più volte. Un paio di volte è anche partito il vivavoce con ovvio fastidiosissimo volume alto. Pensavo fosse una questione di posizione del telefono e ho provato a tenerlo con il bordo superiore sopra l'orecchio ma non è servito a nulla: lo schermo continua ad attivarsi e disattivarsi anche tenendo il telefono fermo. Pensate sia possibile fare qualcosa?

Ciao! Sembra un problema del sensore di prossimità. Hai una cover? Un vetro protettivo? Il sensore vero e proprio dovrebbe essere alla sinistra della fotocamera frontale. Se riprendi il telefono con poca luce con un altro smartphone riesci a vederlo lampeggiare rapidamente.
Nelle info del telefono, se tappi più volte sulla versione kernel dovresti entrare nel menu test. Da li vai a quello del sensore di prossimità e lo provi.
21-10-20, 08:20
TheAnt

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ciao! Sembra un problema del sensore di prossimità. Hai una cover? Un vetro protettivo? Il sensore vero e proprio dovrebbe essere alla sinistra della fotocamera frontale. Se riprendi il telefono con poca luce con un altro smartphone riesci a vederlo lampeggiare rapidamente.
Nelle info del telefono, se tappi più volte sulla versione kernel dovresti entrare nel menu test. Da li vai a quello del sensore di prossimità e lo provi.

Ciao, grazie per la risposta. Ha sia la pellicola in plastica che la cover, ho fatto il test del sensore e sembra funzionare perfettamente.
21-10-20, 14:01
DreamReaper

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Originariamente inviato da TheAnt

Ciao, grazie per la risposta. Ha sia la pellicola in plastica che la cover, ho fatto il test del sensore e sembra funzionare perfettamente.

A questo punto dovresti fare una prova senza la cover (sempre che tu non l'abbia già fatta)
21-10-20, 14:42
TheAnt

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Originariamente inviato da DreamReaper

A questo punto dovresti fare una prova senza la cover (sempre che tu non l'abbia già fatta)

In effetti non avevo provato e sì, senza la cover tipo Spingen (nera non trasparente) o con quella inclusa nella confezione sembra funzioni correttamente. Lo terrò d'occhio per un po'. Grazie del suggerimento.
21-10-20, 14:47
DreamReaper

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Originariamente inviato da TheAnt

In effetti non avevo provato e sì, senza la cover tipo Spingen (nera non trasparente) o con quella inclusa nella confezione sembra funzioni correttamente. Lo terrò d'occhio per un po'. Grazie del suggerimento.

Benissimo! Attendiamo notizie.