Telefono non raggiungibile con le due SIM

[pumaro]

Se usi una scheda solo per telefonare e non per i dati (quella greca?), la forzi al 2G ... e l'altra la lasci automatica.

Poi, se risulti non raggiungibile perche' cade la connessione ovvero sei andato fuori copertura e' una cosa.
Inoltre, da verificare se e' un problema generico o puntuale ... puo' anche essere che l'antenna dietro casa tua abbia problemi temporanei con una frequenza e quindi spostandoti perde il segnale.

Non raggiungibile, ma con 5 tacche ...e' un'altra.

Inoltre ti ricordo che il telefono e' dual stand-by. Mentre usi una sim, l'altra si scollega.
Non puoi navigare con una e contemporaneamente chiamare/ricevere con l'altra

[Bernard64]

Penso che il problema sia l'associazione tra le varie bande, necessaria al funzionamento... Domanda, impostando 2g obbligato le SIM funzionano? L'aggregazione serve per il 4g+

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Ho provato a mettere in 2G la scheda cosmote su slot 2 ma non è cambiato nulla.
Il telefono dal punto di vista HW è stato testato poco fa ed è a posto.

[Bernard64]

Se usi una scheda solo per telefonare e non per i dati (quella greca?), la forzi al 2G ... e l'altra la lasci automatica.

Poi, se risulti non raggiungibile perche' cade la connessione ovvero sei andato fuori copertura e' una cosa.
Inoltre, da verificare se e' un problema generico o puntuale ... puo' anche essere che l'antenna dietro casa tua abbia problemi temporanei con una frequenza e quindi spostandoti perde il segnale.

Non raggiungibile, ma con 5 tacche ...e' un'altra.

Inoltre ti ricordo che il telefono e' dual stand-by. Mentre usi una sim, l'altra si scollega.
Non puoi navigare con una e contemporaneamente chiamare/ricevere con l'altra

Dunque, ora lo slot 1 su cui c'è CoopVoce è impostata su 4G e uso regolarmente i dati che si ricevono indistintamente dalla posizione in casa e ricevere le chiamate (che però arrivano solo in un lato della casa, zona bagno per intenderci), mentre sullo slot 2 ho impostato anzichè Tim 4G ho messo WINDTRE 3G, perchè ho letto che entrambe le schede in 4G fa casino. Bene, non cambia nulla.
Allora ho messo a 3G la schede coopvoce e lasciato la scheda greca in 4G. Ero raggiungibile, la connessione dati era andata in E e al telefono non riuscivo a sentire nulla.

In pratica credo che sia un problema di "ciucciamento" di banda di una scheda sull'altra.
Forse il reset risolve ma in quel caso vi chiederei consigli su come farlo. RIpristinare le app con i loro dati esistenti e le varie cartelle, gli accessi, tutto tra l'altro senza WI-Fi........che palle!!!

[pumaro]

La Tim e quindi CoopVoce non ha il 3G. Solo 2G e 4G
Quindi e' normale che sia passata in E, ma puoi solo fare chiamate ... se poi non funziona, non ti so dire il motivo.

Come detto puo' anche essere che muovendoti in giro per casa una frequenza non prende più. Ma in automatico il telefono dovrebbe passare ad un'altra, se presente, altrimenti passa in 2G
E questo lo fa autonomamente su entrambe le sim, in stand-by. Quando ne usi una, l'altra sim si disattiva.

Alcuni dati delle applicazioni riesci a portarli dietro con il backup ... molti no, di certo non account e password.
... anche se, visto i problemi, non consiglio la funzione backup, proprio per evitare di portarseli dietro. Reinstalli e riconfiguri tutte le app da zero

Le foto ed i documenti che vuoi tenere li devi estrarre su pc, chiavetta o cloud e poi li ricopi nel telefono.
Lo stesso vale per il backup di WhatsApp (che puoi fare su Drive). Magari fa un po' di pulizia per avere dimensioni contenute.
I contatti li puoi sincronizzare con l'account, se ti interessa tenere cronologia chiamate ed sms ci sono app apposite.
...ricordati i preferiti.

[Bernard64]

La Tim e quindi CoopVoce non ha il 3G. Solo 2G e 4G
Quindi e' normale che sia passata in E, ma puoi solo fare chiamate ... se poi non funziona, non ti so dire il motivo.

Come detto puo' anche essere che muovendoti in giro per casa una frequenza non prende più. Ma in automatico il telefono dovrebbe passare ad un'altra, se presente, altrimenti passa in 2G
E questo lo fa autonomamente su entrambe le sim, in stand-by. Quando ne usi una, l'altra sim si disattiva.

Alcuni dati delle applicazioni riesci a portarli dietro con il backup ... molti no, di certo non account e password.
... anche se, visto i problemi, non consiglio la funzione backup, proprio per evitare di portarseli dietro. Reinstalli e riconfiguri tutte le app da zero

Le foto ed i documenti che vuoi tenere li devi estrarre su pc, chiavetta o cloud e poi li ricopi nel telefono.
Lo stesso vale per il backup di WhatsApp (che puoi fare su Drive). Magari fa un po' di pulizia per avere dimensioni contenute.
I contatti li puoi sincronizzare con l'account, se ti interessa tenere cronologia chiamate ed sms ci sono app apposite.
...ricordati i preferiti.

DIciamo che sto forzando per non fare il backup anche perchè non sono convinto che mi risolverebbe il problema.
Credo che il problema sia, in pratica, il modo in cui si connette la scheda greca (ricordo sullo slot 2). Perchè se disattivo quest'ultima la scheda nello slot 1, coopvoce, funziona correttamente ovunque.
Ti suggerisce qualche altra prova da fare?

Grazie

[pumaro]

DIciamo che sto forzando per non fare il backup anche perchè non sono convinto che mi risolverebbe il problema.
Credo che il problema sia, in pratica, il modo in cui si connette la scheda greca (ricordo sullo slot 2). Perchè se disattivo quest'ultima la scheda nello slot 1, coopvoce, funziona correttamente ovunque.
Ti suggerisce qualche altra prova da fare?

Grazie

Dai sintomi sembra che per qualche motivo la gestione della doppia sim non sia corretta. Ovvero sembra che la scheda greca abbia un surplus di collegamenti che manda in pausa la Coopvoce.
Non ne ho idea ... controlla le impostazioni della sim2 (greca), se c'e' o meno da abilitare il roaming.

Prova a verificare se il comportamento anomalo della Coopvoce persiste anche con un'altra seconda sim, ovvero sostituisci la sim greca con un'altra.
Magari se riesci fatti prestare 2 sim, una che usa la rete Tim ed un'altra che non la usa.

Oltre a questo ... usa due telefoni

[ryouza]

Secondo me si tratta di aggregazione di bande, e su alcuni terminali l'aggregazione cbia asseconda se si usano 1 o 2 SIM, consiglio di vedere con app netmonster o simili come aggregano le bande le due SIM, e cercare di capire come gestire la cosa.

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