Problema sincronizzazione contatti

[lupodrillo]

Salve a tutti, ho un problema con un RN8 pro di una mia amica.
Ha cambiato operatore e adesso non si ritrova più i contatti nonostante avessimo fatto prima una sincronizzazione contatti.
Facendo il ripristino da impostazioni-app-google-ripristina non importa nulla.
Poi non trovo nemmeno l'opzione per scegliere i contatti da visualizzare (sim, tel, google, ecc ecc.)
Mi potete aiutare per favore?

[complicazio]

I contatti erano sincronizzati con l'account Google?

Entrando in contatti Google da browser non trovi nulla?

[lupodrillo]

prima di cambiare sim ho sincronizzato i contatti con l'apposita funzione in impostazioni-google.
se entro su contatti da browser non ci sono, non li ha proprio sincronizzati.
adesso rimetto la vecchia sim e provo a spostare i contatti su tel o dal tel stesso con qualche app e dopo vedo se riesco a sicncronizzare, al massimo esporto in CVS e li importo su google.
Hai altri suggerimenti in caso?