Problemi notifiche con tutte le applicazioni

Ciao a tutti! Ho un problema con il mio rendmi note 9. Ho fatto l’aggiornamento all’11 e non capisco perché quando ricevo una notifica nel blocco schermo mi fa vedere l’app il contenuto e in più si vede una serie di lettere e numeri come se fosse un link. Lo fa con qualsiasi app e anche con i messaggi normali.
In più mi raggruppa le notifiche quindi posso vedere sempre e solo l’ultima di una conversazione whatsapp ma non i messaggi precedenti che una persona mi ha mandato. Se sblocco il telefono dalla tendina è tutto ok.
Qualcuno saprebbe aiutarmi soprattutto per risolvere il problema delle lettere e numeri su una notifica?
Grazie mille a chi risponderà! :)