Notifiche whatsapp schermata di blocco e risposta rapida

Buongiorno a tutti! Sono nuovo di android (provengo da iphone) e ho un dubbio/problema riguardo le notifiche whatsapp sulla schermata di blocco.
In pratica quando mi arriva un messaggio e faccio swipe down per rispondere mi chiede l'impronta o la password ma questo provoca lo sblocco del device con il popup attivo e dopo la risposta sono quindi costretto a ribloccarlo perdendo il vantaggio del quick reply. Anche a voi fa così?
Altra cosa, perchè nel popup il messaggio e l'immagine del mittente la vedo "doppia" in una sorta di thread? Vorrei vederlo una sola volta! Grazie a tutti per le risposte