1) se non sbaglio, no. Al max puoi fare un backup delle sole app sul Cloud Samsung (Impostazioni, backup e ripristino);
2) no, ti conviene salvare manualmente le cartelle presenti nel telefono. Poi ricopi tutto. Oppure fai un backup della chat su Drive. SmartSwitch dovrebbe salvare anche le foto ricevute, ma non quelle inviate.
Sai come impostare SmartSwitch?
Inviato dal mio SM-A510F usando Androidiani App