Buonasera a tutti. Ho un problema che ora andrò ad esporvi: a mio padre hanno cambiato telefono aziendale e io vorrei prendermi il suo galaxy A5..vorrei resettarlo, così sono andato per spegnerlo e avviarlo in recovery per avviare la solita procedura, ma niente da fare perchè appena do l'ok per avviare il reset mi esce un errore in basso "mdm" che non permette il reset e riavvia il cellulare..facendo qualche ricerca online ho trovato diversi video in cui spiegano che criptando il telefono e sbagliando tante volte la password il telefono poi andrà a fare il cosiddetto hard reset. Il sistema funziona perfettamente con il mio S4 che è tornato praticamente come appena uscito dal negozio, mentre sull'A5 anche continuando a sbagliare password il sistema continua a chiedere la password e non arriva al punto di resettarsi. Come posso fare per resettare sto benedetto telefono che tra l'altro ora è pure criptato e mi dà fastidio non poterlo togliere?
Nel frattempo sto scaricando il firmware originale del cellulare in modo che se non trovo soluzione flasho tutto con Odin..c'è qualche altra soluzione per caso?
Vi ringrazio per il vostro prezioso aiuto in anticipo.
Hard reset non possibile per errore mdm
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24-09-18, 21:31BlueyesHard reset non possibile per errore mdm
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24-09-18, 21:42Mirkett0
Resettalo dalle impostazioni eliminando prima tutti gli account uno a uno. Non farlo quindi da recovery. Vedi come va così. Assicurati che nelle opzioni sviluppatore sia disabilitato il blocco OEM.
Inviato dal mio SM-G960F usando Androidiani App -
24-09-18, 21:50BlueyesHo cancellato ora tutti gli account..le impostazioni sono diverse su questo telefono e non trovo la voce delle opzioni sviluppatore. Dove stanno? Comunque al momento il ripristino dei dati di fabbrica è disabilitato, nel senso è scritto in grigio chiaro e non posso tapparci sopra.Quote:
Originariamente inviato da Mirkett0
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24-09-18, 21:52Mirkett0
Le abiliti in info dispositivo, taooando 7 volte sulla voce "versione build". Ti apparirà la voce in fondo alle impostazioni.
Inviato dal mio SM-G960F usando Androidiani App -
24-09-18, 21:57BlueyesC'è la voce "Sblocco OEM" che è grigio..presumo che debba stare così, vero? Nel caso, credo che non ho concluso nulla..vorrei velocizzare il download del firmware almeno risolvo con Odin e via..mancano 8 ore alla fine del download.....Quote:
Originariamente inviato da Mirkett0
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24-09-18, 23:38DreamReaperTienici informati.Quote:
Originariamente inviato da Blueyes
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25-09-18, 06:58BlueyesNiente da fare e non capisco come mai..la procedura con Odin è andata a buon fine, nessun intoppo..il telefono si riavvia ancora criptato e soprattutto nelle stesse condizioni di prima..identico e spiccicato..come se non avessi flashato nulla e riavviato solo il telefono..anche da recovery, come prima, non posso resettare nulla per via dell'errore mdm che lo blocca..che faccio ora?Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
Update: ragazzi la soluzione era più semplice del previsto. In pratica la società di mio padre ancora non aveva sbloccato i telefoni sostituiti per cui non mi era permesso nulla. Resettato da recovery senza problemi e il telefono è come se fosse stato acceso per la prima volta. Quindi in questi casi credo che l'unico modo per resettare i dispositivi è farli sbloccare dai loro gestori visto che il sistema della criptazione non funziona.
Grazie mille per i vostri suggerimenti, siete stati comunque di aiuto. Potete chiudere il topic se volete.
