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Originariamente inviato da
Alhazred
Ho installato Smart Switch e riavviato, niente, il telefono non viene riconosciuto.
Dal pannello di controllo di Windows dice "Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita).
Mi sa che c'è poco da fare.
Dovresti provare con un altro pc e a cambiare anche cavo.
Attualmente che sistema operativo è installato sul pc che stai utilizzando per il flash ?
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Originariamente inviato da
JuJu75
Dovresti provare con un altro pc e a cambiare anche cavo.
Attualmente che sistema operativo è installato sul pc che stai utilizzando per il flash ?
Windows 8.1, posso provare su un altro PC dove ho Windows 10, ma ho letto che è Win10 ad avere problemi con Smart Switch, se può servire comunque ci provo.
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Originariamente inviato da
Alhazred
Ho installato Smart Switch e riavviato, niente, il telefono non viene riconosciuto.
Dal pannello di controllo di Windows dice "Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita).
Mi sa che c'è poco da fare.
Prova a scaricare Samsung Kies.
Anche quello contiene i Drivers Samsung.
A te ciò che interessa è che il telefono venga riconosciuto da Odin, non da Windows.
Edit.
Non posso spostare perché non moderno la Sezione A8, ma avresti dovuto postare là questa tua richiesta di aiuto.
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Aggiungo a quanto detto da Ma551m0, di disabilitare momentaneamente l'antivirus e di eseguire Odin come Amministratore se non lo hai fatto.
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Ho eseguito le prove in parallelo sui 2 PC, niente, non viene riconosciuto né da Windows, né da Odin né dagli altri (Kies e Smart Switch).
L'unico che mi manca tra i suggerimenti che mi avete dato è provare un altro cavo, ma non ce l'ho un altro USB-C a disposizione.
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Originariamente inviato da
Alhazred
Ho eseguito le prove in parallelo sui 2 PC, niente, non viene riconosciuto né da Windows, né da Odin né dagli altri (Kies e Smart Switch).
L'unico che mi manca tra i suggerimenti che mi avete dato è provare un altro cavo, ma non ce l'ho un altro USB-C a disposizione.
Quando lo hai collegato per la prima volta al pc, hai notato se partiva l'installazione/riconoscimento del dispositivo in Windows ?
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Originariamente inviato da
JuJu75
Quando lo hai collegato per la prima volta al pc, hai notato se partiva l'installazione/riconoscimento del dispositivo in Windows ?
Sì, ma alla fine diceva di non averlo riconosciuto.
Ora tutte le volte che lo collego appare subito il messaggio di dispositivo USB sconosciuto o difettoso.
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Originariamente inviato da
Alhazred
Ho eseguito le prove in parallelo sui 2 PC, niente, non viene riconosciuto né da Windows, né da Odin né dagli altri (Kies e Smart Switch).
L'unico che mi manca tra i suggerimenti che mi avete dato è provare un altro cavo, ma non ce l'ho un altro USB-C a disposizione.
È possibile/probabile che sia il cavo il problema, si.
Dovresti provare con un altro.
Per chiarezza:
Odin riconosce il telefono quando la sua porta com (rettangolo in alto a sinistra di Odin) si colora di azzurro.
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Originariamente inviato da
Ma551m0
..
Per chiarezza:
Odin riconosce il telefono quando la sua porta com (rettangolo in alto a sinistra di Odin) si colora di azzurro.
Dovrebbe anche apparire il messaggio "Added!!" nella finestra di log, ma non accade nessuna delle 2 cose.
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Originariamente inviato da
Alhazred
Sì, ma alla fine diceva di non averlo riconosciuto.
Ora tutte le volte che lo collego appare subito il messaggio di dispositivo USB sconosciuto o difettoso.
Per caso, hai notato se la ricerca del driver la effettuava in Windows Update ?
Se così fosse, entra in Gestione dispositivi sul pc, clicca col tasto destro sulla prima voce, quella che solitamente rappresenta il nome del pc, e clicca Rileva modifiche hatdware.
Non appena riparte la ricerca, escludi quella in Windows Update e dovrebbe partire quella automatica cercando i driver nel pc.