A8 audio bassissimo nelle chiamate

[mapero]

salve a tutti,
da un pò di tempo il telefono di mia moglie ha l'audio bassissimo nelle chiamate, tanto da costringerla ad usare il vivavoce o la cuffia
ho provato anche qualche app, ma non aumenta

cosa posso fare ?

[JuJu75]

salve a tutti,
da un pò di tempo il telefono di mia moglie ha l'audio bassissimo nelle chiamate, tanto da costringerla ad usare il vivavoce o la cuffia
ho provato anche qualche app, ma non aumenta

cosa posso fare ?

Salve,
prova ad effettuare il test dello speaker digitando *#0*# e seguendo le istruzioni a schermo.
Se il dispositivo presenta dei problemi, si può provare ad effettuare il backup e il reset del dispositivo (in alcuni siti parlano di problemi audio legati ai driver che gestiscono la scheda audio per ascolto in capsula).
Se dopo questo, il problema persiste, credo che sia necessario un controllo in assistenza per un test alla capsula audio.

[mapero]

Salve,
prova ad effettuare il test dello speaker digitando *#0*# e seguendo le istruzioni a schermo.
Se il dispositivo presenta dei problemi, si può provare ad effettuare il backup e il reset del dispositivo (in alcuni siti parlano di problemi audio legati ai driver che gestiscono la scheda audio per ascolto in capsula).
Se dopo questo, il problema persiste, credo che sia necessario un controllo in assistenza per un test alla capsula audio.

il test l'ho fatto
il beep continuo si sente, basso, ma si sente
esclude comunque i problemi alla capsula ?

[JuJu75]

il test l'ho fatto
il beep continuo si sente, basso, ma si sente
esclude comunque i problemi alla capsula ?

Guardando la guida per la sua sostituzione, dalla posizione in cui si trova, secondo me andrebbe sostituita. QUI altre foto e istruzioni per lo smontaggio.
Ciò non toglie che comunque la reinstallazione del firmware ex novo tramite Odin (previo backup) io lo proverei

[mapero]

la reinstallazione del firmware ex novo tramite Odin (previo backup) io lo proverei

puoi dirmi dettagliatamente cosa fare ?

[JuJu75]

puoi dirmi dettagliatamente cosa fare ?

Scarica il firmware corrispondente al dispositivo (versione Android e CSC) e con Odin lo installi.
Per sapere che versione di firmware è presente basta digitare sul dispositivo *#1234# e cercare il firmware su Sammobile o SamFirm.
Un backup prima di iniziare è sempre meglio effettuarlo.

[mapero]

Scarica il firmware corrispondente al dispositivo (versione Android e CSC) e con Odin lo installi.
Per sapere che versione di firmware è presente basta digitare sul dispositivo *#1234# e cercare il firmware su Sammobile o SamFirm.
Un backup prima di iniziare è sempre meglio effettuarlo.

ha un aggiornamento da fare, è impossibile che risolva il problema ?

[JuJu75]

ha un aggiornamento da fare, è impossibile che risolva il problema ?

Provaci. In alcuni siti avevo letto che questo problema (audio basso) era sorto proprio dopo un aggiornamento. Magari tu ce l'avevi già e non te ne eri mai accorto; magari questo te lo corregge.

[frank92samsung]

ha un aggiornamento da fare, è impossibile che risolva il problema ?

Sui moderni smartphone un aggiornamento può migliorare o peggiorare di molto le prestazioni dei nostri dispositivi.
Se dopo un aggiornamento hai riscontrato problemi, come altri utenti, ed è stato rilasciato un nuovo update probabilmente sarà stato applicato qualche fix.
Sui vecchi telefoni sr avevi una cattiva ricezione di fabbrica non potevi fare niente, al massimo si cambiava operatore.

Inviato dal mio BLA-L29 utilizzando Tapatalk

[prova22]

Ciao! Ho il medesimo problema, come avete risolto, se avete risolto?